Querida Margarita Santander — Restaurant in Santander

This is a complex review. In general, the restaurant is fine, but I have a huge issue with their food. The service is very good, although we felt a bit rushed at the start since 3 different waiters came to take our order every 2 minutes. As for the food, they have a full menu with options, spanish style, that includes starter, main and dessert, with interesting looking options. We ordered mushroom rice and salmon ensaladilla for entrees, Langostino Canelon and Butter Entrecot (which costs extra) and a cheese platter and chocolate truffles for dessert. The starters where tasty, but they had one big issue, they have next to no protein, the rice had two small pieces of mushroom and the ensaladilla had almost no salmon. So what we got was really cream rice and potatoes with mayo. The mains were very small. The canelón was a double wrapped pasta with a bit of sauce and maybe one langostino inside. The entrecot was about 100 grams (and remember, they charge extra for this dish) and a bunch of fries you get from the supermarket frozen section. Again, a lot of carbs and very little protein. Finally dessert was ok, but once again it seems very limited. Cheese platter was 3 pieces of cheese with two tiny cubes of membrillo and the chocolate truffles where 3 small chocolates.

Again, it was ok, but just ok. It seems like they want to be first class, and although food is very well presented, it lacks both in quality and quantity for how much they charge. In truth, you get much better and more food at tons of other places in Santander with a full menu, here we felt we paid twice as much and ended up with 1 small starter, one regular starter and a small dessert.

The only thing they were very free with was the bread, but well, even with 3 servings of bread we ended up going for some additional food afterwards because we were...

Sinceramente no entiendo 4,5 de valoración después de mil reseñas. Es un quiero y no puedo en toda regla. Para empezar el local no puede ser más ruidoso. Es casi imposible tener una conversación. Nos hemos pasado la cena hablando a voces. Seguimos por servicio aficionado y no es gratuito. Claramente hacen lo que pueden pero alguien debería enseñarles el oficio porque no saben ni que cuchillo va con la carne. Por 2 veces les he tenido que decir que iba con entrecot. Aún así me ha puesto el servicio que no era hasta que por fin ha venido y me lo ha cambiado.

Nada más sentarnos nos han explicado la sistemática de funcionamiento del local, 20 minutos después seguíamos sin agua(había una mini botella para 6 cuando nos hemos sentado que ha durado menos y nada) 40 minutos después de sentarnos aún no teníamos el vino después de reclamarlo por 2 veces.

En cuanto a la comida…bastante plana, propia de un catering y no de un restaurante que pretende ser alguien en Santander. La ensalada de aguacate escasísima, el roast beef sencillito. El arroz bastante bueno y aunque eso justifica parte del retraso en traer los primeros, no se tarda 40 minutos en hacer un arroz ni haciéndolo desde cero que no será el caso, seguro!!! Para colmo, se han equivocado con la mitad de los primeros platos de nuestra mesa y el camarero ni corto ni perezoso se ha permitido el lujo de posar un plato que no era a sabiendas de que era erróneo mientras dejaba otros dos platos que tenía en el otro brazo que si eran para nosotros. Con las mismas ha cogido el plato que no era de nuestra mesa pero ya había dejado en ella y se lo ha vuelto a llevar. Plato que habrá terminado en otra mesa!!! Lamentable y me atrevo a decir insalubre.

En cuanto a los segundos…la hamburguesa cruda hasta el punto de estar fría, el canelón no destaca por nada y el entrecot que lleva un suplemento de 5€, aunque estaba bastante tierno, las patatas congeladas de bolsas propias de Mc Donalds hacen que solo por vergüenza no cobres ese suplemento.

Los postres…arroz con leche correcto, trufas correctas y tarta de queso …la peor que comí en mi vida. Por cierto, el servicio de postre sucio, he tenido que pedir que me lo cambiaran. Claramente nadie repasa los cubiertos y si lo hace alguien, no se fija en si están limpios o no. Como es lógico el lavavajillas no hace el trabajo perfecto. Algún cubierto sale sucio, pero hay que detectarlo antes de ponerlo en la mesa.

Cuando nos han traído la cuenta, hemos entendido que nos invitarán al vino ya que el servicio ha sido DESASTROSO.

Por último destacar que no se nos ha cobrado una cerveza de más que hemos tomado y estoy casi seguro que es otro síntoma más de que son un caos porque no la han cobrado por olvido pues se han preocupado muy mucho de decirnos que al vino y a los chupitos estamos invitados.

Una pena. Ni vuelvo ni lo recomiendo. Independientemente del precio, si voy es porque lo puedo pagar, sea el que sea, pero si elijo “tú local” para cenar con amigos y pasar un buen rato…espero reciprocidad y no la hemos tenido.

P.D: si vais en ropa interior no pasaría nada tampoco, hace un calor EXAGERADO!!! Se ve que el AC sube mucho la factura de la luz y se...

Just had a lovely late lunch here. The resturant is a sister resturant to the Michelin starred one. The food was delicious. Its a formal resturant but doesn't have silly little plates, instead expect meaningful portions of great flavour.

The resturant is in a weird location (next to a supermarket) but modern, yet tasteful inside. Ask for the Spanish menu as you get more of a feel for what the dishes are. We had the wine pairing menu which was 30 euros per person. We ate starters; pork cheek with mushrooms rice (risotto), mains: meatballs with vegetables and cannelloni; pudding; baked cheese cake, chocolate truffles. All was lovely and of course home made. The cheese cake was to die for.

Definately recommend, much as I love the pinchos, nice to have a sit down meal.

Service was lovely and...