Restaurante Asador Medieval — Restaurant in Sigüenza

El servicio de camarer@s como debe ser, atento, agradable, eficiente y servicial. Ahora el dueño, si si el dueño, nada mas entrar poniéndonos tiempo para comer ( eso no me ha pasado a mi en la vida)xq según el tenia reservas hechas y no podíamos quedarnos más allá de las 15:30. Habiendo reservado a las 14:00, alucinante vaya y xq ya el hambre apremiaba y uno no va solo que sino ni entro nada mas encontrarme algo así. Y ya lo que colmo el vaso fue q a las 15:20 se acercara a la mesa diciendo os quedan 10 minutos que tengo ya gente esperando( enserio?, vamos surrealista, no regreso en la vida y mis 10 compañeros dudo q lo hagan) Vamos una poca vergüenza; pero vamos cn un desagrado, ,una falta de clase y decoro que no entiendo como alguien puede dedicarse a atender al publico de esa manera.Porque la comida estaba buena ( al menos la mía, porque a alguno creo que ni eso) que sino nos sienta hasta mal. Nefasto! Respuesta al Estimado dueño: 1° reserva a la 13:30?, eso es MENTIRA!, mis compañeros le dijeron explicitamente (y hay pruebas de ello de quien hizo la reserva, ojo q se va a poner en evidencia usted solito), a las 14:30 habiendoles insistido usted mismo q mejor a las 14:00 ( seria usted pensando en las mesas q podia reservar detras, ay ese dinerillo verdad?, claaaro….). Una vez dicho esto y habiendo ellos aceptado sin dar mas importancia e ignorar lo q x desgracia nos ibamos a encontrar, llegaron a las 14:00 o incluso antes. Fuimos 6 mas que llegamos a las 14:25 sin dar mayor importancia ya que los compañeros estaban ahi a su hira de sobras. 2° el respeto SE GANA y usted no solo nos lo ha faltado a todos en un pcipio cn su actitud nefasta, pesetera y desagradable haciendo incomodo no, lo siguiente,un almuerzo. Sino que no se merece mas q el trato q ns dio, es decir despreciable. Uno recoge lo que siembra. Demasiado me estoy conteniendo por educacion, cosa que usted no demostró en ningún momento incluso nada mas llegar haciéndonos callar. Creo sinceramente que debería hacérselo mirar y si tiene problemas personales solucionarlos antes que le perjudiquen mas aun tanto en su vida privada cm profesional. ( Y se lo dice un profesional). Usted ha demostrado una falta de educacion,buen hacer y decoro tremendas. Ha sido una total vergüenza;uno cn sus acciones demuestra lo que es y usted solo ha demostrado las ganas de ganar dinero sacrificando una falta total de decoro que esta implícita en un negocio cara al publico. Buenos días. A quien hay que dejar por mentiroso ahora?…abajo tiene la foto...

He anulado mi reserva, porque aunque en Google Maps ponga que admiten perros, en realidad no es así. Me comentaron que mi perro podía entrar, pero en cuanto un cliente se quejase tendríamos que irnos sin rechistar. Que me parece bien, sí. Que podían actualizar la información de Google, también. Por cierto, Restaurantes en Sigüenza que de verdad admiten perros y en los que se come bien: "Soportales", "Rosetón" y "Boliche".

Edito reseña: Mi reseña ha sido respetuosa y en ningún momento he hablado mal del restaurante puesto que no he comido en él. Vuelva a leerlo y lo comprobará. Lo único que he dicho es que los datos en Google pueden llevar a confusión. Y eso no es mentira. Quizá, que usted me llame mentirosa si sea una falta de respeto. En fin, solo espero que mi reseña al menos sirva para que la gente conozca buenos restaurantes en los que poder ir con sus perretes. Que, como ya he dicho son: "Soportales", "Rosetón" y "Boliche", que por cierto están en una inmejorable zona de Sigüenza.

Reedito (en vista de que han ampliado la contestación, disimuladamente, intentando suavizar el tema):

Si esperan de mí 5 estrellas tendrán que esperar a que coma en su restaurante. Cosa improbable (a causa de ciertas cosas que percibí el único día que entré en su local y que, créame, no le vendría nada bien a su negocio que lo pusiese en mi reseña. Pero ni es mi estilo ni tengo ningún interés personal en dañar su imagen. Suelo ser imparcial con mis reseñas porque creo que los usuarios de los negocios se lo merecen y es de gran ayuda para tener buenas experiencias). Por el momento, solo les dedico una estrella, pues es lo que coseché de ustedes. Y para terminar cito, con palabras textuales, la respuesta de la dueña del restaurante cuando hablamos con ella: "ni Google ni Googal, si el perro da guerra os vais de mi restaurante" Después me fui y anulé la reserva (sin insultos de por medio ya que solo queríamos gozar de Sigüenza, una ciudad tan amable con los visitantes como con sus mascotas) De hecho gocé tanto de la ciudad que sin duda...

Respuesta al establecimiento: Vamos a ver si leemos un poquito, que parece que no entendemos los textos: "Facilitar al consumidor que pueda llevarse, sin coste adicional alguno, los alimentos que no haya consumido". Eso, en mi pueblo es la imposibilidad de cobrar por un tupperware. Igual no está lo bastante claro... Tranquilo que Consumo te lo explicará convenientemente. Por cierto, no soy "querida", soy "el acompañante", y me parece bastante machista tu forma de referirte a mi pareja.

En el artículo 6, apartado 1 de la citada ley lo especifica muy claramente: "1. Las empresas del sector de la restauración y la hostelería, además de las obligaciones a las que se refiere el artículo 5, tienen las siguientes obligaciones específicas: a) Promover el consumo de productos de temporada y de proximidad. b) Facilitar al consumidor que pueda llevarse, sin coste adicional alguno, los alimentos que no haya consumido, e informar de esta posibilidad de forma clara y visible en el propio establecimiento, preferentemente en la carta o el menú. c) Utilizar envases, para el traslado de los alimentos no consumidos, que sean aptos para el uso alimentario, reutilizables, compostables o fácilmente reciclables, y admitir que el consumidor porte su propio envase." Evidentemente, un trozo de papel de aluminio es una guarrada para llevar comida con salsa y no cumple la ley, le guste o no, querido. Denunciaré en Consumo a ver qué les parece a ellos.

Comida bastante decente en calidad y cantidad para el precio del menú (28€), pero cuando he pedido llevarme las sobras, me ha dicho el camarero que me cobraban 50 céntimos por el tupper. Este señor no debe saber que eso es ilegal según la "Ley de Prevención de las Pérdidas y Desperdicio Alimentario". No voy a discutir por 50ctm, pero me parece muy ruin teniendo en cuenta que iba a pagar 56€ por dos menús. Esos 50ctm han provocado que no dejara propina, quizá habrían sido 2 o 3€. Una pena que haya salido perjudicada la camarera, cuya atención y servicio ha...