Sapore d'Italia — Restaurant in Tías

Well high expectations after reading other reviews. All started very well. Family of 4. The meals came. Lasagna very nice. Margarita pizza very nice. Children's nuggets so salty not even I as an adult could pallet it. God fathers spicy pasta..... well there was evidence of chilli in it but there was no chilli heat whatsoever. May as well been just pasta and tomato puree onion and cheese. Was tasty but not as advertised. Woman behind me had the same dish and complained there was no heat. She was then presented with a poor excuse and a bottle of Tabasco to warm it up herself..... very amusing. So we finished our mains, they took our plates. We waited for a while as one does for the desert menus. Well it was as if we were not there. The wife and family gave up and left while I asked for the bill. This was followed by another long wait. Very close to leaving without paying the waitress who clearly wasnt interested in her job came over and finally gave me the bill after the second time in asking. Shame as can see this place had the potential but not...

We have been here for 2 weeks and can honestly say we have not experienced a bad meal until tonight ......the views from this restaurant were fab to start off with we got served by a lovely lady ....what we ordered for starters wasn't available ...so our waitress suggested something else which was really nice ....then our mains came ......so disappointing my husband ordered lasagne and chips and couldn't finish for two reasons lasagne was cold in the middle and was too salty .....I ordered carbonara which was way too salty so left most behind ..... out nice waitress asked us what was wrong we told her ......she never came back to apologize.....so we asked for bill ....which was way overpriced 4.50 for a pint of beer ......taxes were added to bill 7 %...... We paid the bill and left our nice waitress never came back after our complaint only to pick up money which we left no tip ........don't go here it's not...

Mi pareja y yo hemos estado esta noche tratando de cenar en este establecimiento. Hemos entrado al restaurante con la intención de pedir una pizza con burrata y otra hawaiana. Nos han pedido comanda de la bebida, una sangría, realmente mejorable. Posteriormente hemos pedido las pizzas, nos informan de que no queda burrata, cómo ya habíamos pedido la sangría cambiamos de opción (Si no queda algo en carta entendemos que deberían avisar con anterioridad, pero hasta aquí pase) y pedimos con normalidad. Llegan las pizzas, sosas, pero pasables. Estábamos ubicados en su terraza, al lado de una especie de desagüe, sale una cucaracha, alertamos al camarero, y éste nos comenta que suben por el calor, que no pasa nada. La cucaracha se va hacia dentro del local, intentamos seguir con la cena. Al poco rato empiezan a salir más cucarachas de todos los tamaños por el desagüe, echo la pizza que tenía en la boca y no vomito de milagro. Nos levantamos de la mesa y comunicamos que nos pongan las pizzas para llevar, que no queremos seguir sentados ahí y tampoco nos apetece seguir con la cena, por lo que parece nuestra reacción les resulta desmesurada. Mientras abandono el establecimiento, el camarero, pareciendo querer quitarle hierro al asunto, me hace un comentario del tipo que la cucaracha es asidua. Me tengo que ir a buscar un ATM para sacar dinero porqué no aceptan pagos con tarjeta. Mientras tanto mi pareja espera en el local, le preguntan que si no somos de Lanzarote (no tienen ningún comensal isleño y estamos en una zona puramente turística), a lo que mi pareja contesta que no. Le comentan que las cucarachas son muy frecuentes en la isla, sorprendente porqué llevamos casi una semana en Lanzarote y no habíamos visto ninguna todavía, ni por la calle, y mucho menos en ninguno de los restaurantes en los que hemos estado (Afortunadamente no pocos). Le preguntan que de dónde somos y contesta que de Barcelona, se interesan por saber si en nuestra ciudad no tenemos cucarachas, a lo que mi pareja contesta que sí, pero que obviamente no en restaurantes... Por lo visto no le dan la importancia que le damos nosotros a que hayan insectos en un establecimiento de alimentación, realmente sorprendente. Ah, sí, obviamente cómo nos tenemos que ir gracias a la invasión de cucarachas, nos dejamos gran parte de la maravillosa sangría. Nos descuentan 2€ de la cuenta, no sabemos bien ni por qué, ya que no se disculpan en ningún momento y parece ser que no entienden el motivo de nuestro descontento, más bien al contrario, adoptan una postura bastante hostil y muy poco profesional. NADA...