Foster's Hollywood — Restaurant in Telde

Foster Hollywood el de C.C. los Alisios, LPGC. No entiendo cómo puede ser que una franquicia en Telde funcione muy bien y con una calidad de cocina inmensa, a un desastre tras franquicia en otro centro comercial. Queríamos probar la novedad, Ribs Bites una salsa muy buena rozando la brillantes pero un plato mal cocinado mucho fuego, seco, relación precio calidad y cantidad suspende. La novedad la hamburguesa iberriquísima burguer, cuando pedimos este plato me pregunta que como quiera la hamburguesa le digo que soy carnívoro que no la haga mucho y me toman nota, me traen la hamburguesa y al estar tapada con los ingredientes no la veo cuando la pruebo la hamburguesa está seca, sin sazonar en la mesa tampoco hay sal ni, pimienta de ni ningún tipo. Calidad, cantidad proporcionado esta hamburguesa no puede costar casi 16 euros. La otra chef chicken el fallo es el pan se desmigaja, hay que comerla con cubierto sí o sí, el sabor y la calidad interior muy buena con un queso de diez. Nos pusieron agua de del aeropuerto, por el precio digo... Si es refresco se puede rellenar si es agua no. No entiendo como siendo la misma empresa dado en el ticket sale el nombre de las terrazas también en una se cumple unas cosas y en otras no, por ello recomiendo más que vayan a las terrazas aunque sea la misma empresa pero allí el servicio es mejor y tienen mejor cocinero. Una pena que no se cumpla los estándares de calidad siendo la misma franquicia. Como mejoras identificar las hamburguesas en planchas en función del grado que la pide el cliente, cuando se pide la cuenta entregar las toallitas húmedas y no esperar que las pida al cliente. El tema del agua ya que son dos euros cuarenta y cinco por agua debería ser como el refresco que se puede rellenar. Deberían hacer como hacen en Foster Telde poner en la mesa salero pimienta y servilletas. Un desastre en la organización de personal en los alisios pongo un ejemplo. Nos traen la hamburguesa de chef kitchen y nos dicen que la otra y iberiquísima burguer tarda un poco porque la están haciendo, el rato aparece otro camarero con las dos hamburguesas que habíamos pedido, me deja la Iberriquísima y la otra se la llevan, seguramente la iberriquísima que dejaron no era para nosotros era para alguien que la pidió bien hecha, el propósito de organización que deben mejorar dado que Foster Hollywood no se merece este nivel. Por todo ello recomiendo más el Foster Hollywood de Telde. Un buen producto con una mala ejecución...

NEFASTO. Mi familia y yo éramos muy fieles a este restaurante por la calidad que ofrecían y los precios no tan desorbitados (hace años). Ayer fuimos a comer al restaurante de las Terrazas. Primeramente no nos vienen a recibir a la entrada (como siempre solían hacer), todos los comensales estaban atendidos y la camarera (aspecto sucio y sin chapa de identificación) nos señaló la mesa que estaba preparando. Nos tomó la comanda de las bebidas, cuyas bebidas no llegaron hasta los 15 minutos (estaban mal y tuvieron que traernos otras). Pedimos los típicos platos de siempre que nos gustan (cheese fries, aros de cebolla, ensalada santa monica y los macarrones con pollo al cajún). Llegan los entrantes y el plato de papas estaba casi vacío, las papas las han cambiado a por unas de bolsa con piel y sabían raro. Además no tenía casi bacon y mucha salsa. Luego nos llegaron los aros de cebolla (estaban como siempre, ninguna queja). Había pedido un bote de salsa ranchera para los aros de cebolla y cuando me la trajeron ya nos habíamos comido los aros de cebolla (el camarero se disculpó). Vinieron los dos platos y fueron un total desastre. Le cambiaron el pollo a la ensalada Santa Mónica, el pollo vino crudo por dentro y tuvimos que devolver el plato. Vino el plato de macarrones con queso y vinieron sosos, fríos y duros. El queso no lo encontramos por ninguna parte ya que solía ser cremoso. Tuvimos que devolver este plato también. Se lo comentamos todo al camarero y se disculpó. Nos trajo un brownie de disculpas pero como no habíamos comido todavía lo dejamos dándole las gracias. Íbamos a pagar y nos dice que lo dejaramos así y que nos podíamos ir. Pagamos nuestra cuenta igualmente (sin sumar el plato de macarrones y la ensalada) y nos fuimos. No volveremos NUNCA más ya que los platos son más caros y de menor calidad. A los directores de la empresa deberían darles vergüenza el estado en el que se encuentra el...

No recomiendo nada visitar este restaurante. Para empezar la amabilidad de la camarera no fue la adecuada. Parecía agobiada y sin ganas. Teníamos 3 menores y éramos 4 adultos. En el momento de pedir las bebidas la camarera se hizo un lío. Hubo que repetirle como 3 veces las bebidas. Para pedir la comida nos llevamos una de las 3 grandes sorpresas. Uno de los adultos quería pedir un menú infantil... Para nuestra sorpresa nos dice la camarera que no se sirven menús infantiles a los adultos... Pero como uno de los menores no quería menú infantil, le exigí que quería 3 menús infantiles y no hubo mayor problema. Cuando llegaron las bebidas solo trajeron la mitad de ellas. La cola cero venía sin gas y bastante aguada. Se lo dijimos a la camarera, la retiró y trajo otra, pero tampoco estaba bien. N no trajo nada más. Hubo que llamarles para trajeran el refresco. Pues llegó la comida y aún no teníamos todas las bebidas. Volvimos a pedirles y esta vez cambiamos a kas naranja porque la cola no servía. Cuando llegó la comida en la hamburguesa se habían equivocado. Las costillas llegaron bien y los 3.nebus infantiles también. Los menús infantiles incluían bebida, postre y un regalo. Cuando llego el momento del postre no hubo mayor problema. Pero para los obsequios (un bolígrafo y un vaso) hubo que pedirlos. El bolígrafo lo trajeron enseguida y el vaso hubo que pedirlo por segunda vez. Pésimo servicio. El precio desorbitado. Los refrescos a 4.55 (podías rellenar todas las veces que quisieras pero había que esperar mucho). Se pagaron más de 95€ por 3 platos 3 menús infantiles y 3 cervezas. En resumen...