Grifolls Food&Coffe — Restaurant in Terrassa

Fuimos a comer el 8/11 porque ofrecen opción sin gluten y vegana. Cuándo le pregunté a la camarera que podía comer sin gluten me explicó que era muy difícil asegurarme que no tuviera gluten porque solo tienen una cocina y empezó a explicarme que su horno tenía ventilador y que esa misma mañana había hecho pizza y pan con gluten y que la harina es muy volátil. Después me comentó que las ensaladas podrían estar contaminadas porque van cogiendo de una y de otra (dentro de mí, pensé que podrían lavarse las manos o usar unas pinzas para cada bol de lechuga/rúcula/pasta/etc). Cómo era tarde y eramos 4 amigas no me levanté para ir a comer a otro lado pero que sepáis que los celíacos/celíacas este sitio no es apto para nosotros puesto que aseguran contaminación. Agradezco la sinceridad y humildad de la camarera pero no pueden ofrecer un servicio que no dan o que no tienen. Por otra parte, uno de los combos tenía milhojas de patata y en la carta ponía los ingredientes y en ningún momento ponía que tuviera espinacas, mi amiga es alérgica a las espinacas, así que las apartó pero le cabía la duda que fueran acelgas. Cuando le preguntamos al camarero que tipo de hortalizas eran nos contestó: verduras variadas.... Exigimos que preguntara dentro y efectivamente eran espinacas.... El servicio lento y la comida muy normal. El pan que acompaña el plato sin gluten, pan de semillas del Mercadona tostado. No repetiré. El café con leche...

Ha estat la meva primera i darrera comanda, en considerar que es tractat d'un FRAU. He demanat uns pancakes (en plural) de salmó fumat a través de l'aplicació JustEat, que pel preu (20,74€), i veient l'altíssima puntuació tant a Google com a l'esmentada app, imaginava que serien una delicatessen, o bé abundants, o bé totes dues coses alhora (de nou en PLURAL). En rebre l'enviament i comprovar la seva mida més que discreta, he trucat per telèfon a l'establiment, assumint que es tractava d'un error. Quan m'han assegurat que es tractava del producte sol·licitat, indicant a més que el preu en establiment és de 12€ i que la resta és el marge comercial de l'aplicació, no he donat crèdit (no em puc creure que el marge d'intermediació sigui del 40%, com no ho és el de la resta de l'oferta de l'app). Per a més indignació, el pancake (en SINGULAR) es tracta d'una sèrie de capes de massa tipus crèpe, entre les quals amb prou feines hi ha salmó. Dels 245grs de pes, el 80% és massa. No tinc dubte que la puntuació de l'establiment a l'app JustEat és desproporcionada (potser fraudulenta?), com a abusiu és el preu del que he adquirit en relació amb la quantitat i la qualitat. Serveixi aquest missatge de DENÚNCIA. Qualsevol que vegi les meves altres ressenyes a Google, comprovarà que és excepcional que n'emeti de tant contundentment negatives. Seria interessant llegir la rèplica de l'establiment a...

Had a wonderful experience here today, stopping for breakfast in the middle of a road trip. The staff were very good-natured and helpful. The food was absolutely excellent, with zero complaints about anything we received.

I had the pancakes with the cheesecake frosting, and I must say that I would recommend it to anybody stopping by....