Botanic Bar Legendario — Restaurant in Toledo

Tourist trap...Dirty, over-priced , terrible food and service.

I received a reply from the owner who doesn't agree... and perhaps I should be a bit more specific.

The men's bathroom had no toilet paper, no paper towels and no working hand dryer. The women's bathroom had toilet paper all over the floor.

Our table was not clean in the atrium area... the floor was not clean. The carpet/rug was pulled up and dirty.

We waited 20+ minutes to order when there was only 1 table of 4 and 1 table of two in the restaurant. I ordered mushroom tagliatelle which was cold and partially cooked. Some noodles were dried and crunchy. The sauce was sparce, bland and flavorless.

By the time we finished the place did fill up and was busy, but that meant I wasn't able to get a second beer... and waited 30 minutes for our check as the waiter walked by multiple times ignoring me.

My review is fair... and if the service and food warranted a better review I would have gladly given...

Camarero sin ningún tipo de educación y simpatía, lento y con poca limpieza en sus formas de servir. Calidad precio, horrible, caro y de poca cantidad . En especial la “ tosta new legendario” el lomo pensábamos que estaba malo, sabor a fritanga mala a parte de que nos lo sirvieron frío y el “ sándwich triple “ duro y con una loncha de jamón y una queso... no volveremos jamás...

Respuesta a su mensaje:

Buenas tardes. Permítame decirle que no hace falta que me aclare ninguna “cosita”. Gracias aún así, es un detalle. No tengo ningún afán en desprestigiar su local, ni su carta, ni sus alimentos. Si hago un comentario después de haber estado allí, es por que es lo que he visto y sentido tras su paso. La tosta era pequeña y con sabor desagradable,muy similar a grasaza mala de varios días, quizás deba probarla más a menudo para creer al cliente. Y en torno a lo del mal día, al contrario, era un día magnífico y soleado con mi marido disfrutando de Toledo!! Pienso que el mal día lo tenía el camarero/jefe que nos atendió, que no echó una sonrisa ni un mínimo gesto agradable, ni a la llegada ni a la que nos fuimos, al igual que presencié como varias mesas se levantaban y se marchaban de la tardía exagerada en ser atendidos.

Un cordial...

¿Que así no os ayudo? A vosotros os gustaría ir a un bar a tomar algo y que después de bajar y estar sentados os digan que hay que subir a la barra a pedir las consumiciones y que encima la tapa de la jornada de ka tapa que no son nada baratas, sean de la calidad de la vuestra? Estaba muy mala. Yo lo que no entiendo es como se permite ciertos comportamientos y cierta calidad, siendo muy tolerante, en las tapas, cuando un cliente se va a gastar su dinero, elige vuestro establecimiento y encima la calidad del servicio y de la comida no es la que debería ser. Hacer algo por mejorar lo que hay que mejorar en lugar de responder a las reseñas absolutamente reales de personas descontentos con vuestro establecimiento. Yo jamás volveré Se me olvidó decir que en todo el establecimiento solo había dos cliente y nosotros y estaban de brazos cruzados cuando tuvimos que subir de nuevo para pedir la consumicion. Y que encima replique las reseñas de unos...