Restaurante Kaori — Restaurant in Tomares

Edito mi reseña ya que no me deja responder. Hay que aprender a aceptar las críticas. Y de enfado, nada. Me remito a los hechos. Vergüenza me daría a mi decirle a un cliente que se ha comido medio plato, cuando lo único que probamos fueron tres de las 8 rodajitas de "wagyu" que pusieron. Que no nos cobrasen ese plato que pedimos retirar.... Para mi, creo que es lo normal.... Pero evidentemente, sin pasar la vergüenza de decir que inclusive nos invitaron a ese plato.... Jejejeje. Y hasta la guarnición extra que pedimos, que fue un bol de arroz. Que tampoco nos comimos. Pero bueno. Será que yo estaba enfadado y no que el servicio fue malo y desde ese momento, pasaron bastante de nosotros. Supongo que será que como íbamos a ser los que menos gastasemos, que lo ha dejado bien claro... Ya les daba igual. Pero nada... Todo perfecto, servicio perfecto. Es que yo no tengo criterio ninguno y estaba enfadado. Jejejejeje. Encantado de que traten así...

Hemos recibido muy mal servicio por parte de un camarero y del jefe de sala. Llegando al extremo de decirnos que nos podíamos irnos, que no había problema.Y no lo hice por no incomodar a la persona que me acompañaba . Malos gestos, mentiras y sin querer asumir el error, o simplemente una disculpa a tiempo. No puse una reclamación en ese momento, pero volveré para hacerlo. Es una pena, la comida no está mal, pero el servicio deja mucho que desear. Tenía pensado reservar para 20 personas, pero está descartado. Mejor buscar otro restaurante.

En respuesta a su mensaje:

Todo lo que usted dice es incierto o tergiversado, y no voy a entrar ni un minuto a decirle la verdad. No me extraña que tengan el restaurante vacío, eso es todo. La realidad es que no saben tratar a los clientes. Hubiese bastado con una disculpa, pero cuando no se sabe tratar a las personas encima quiere justificar con mentiras su absoluto error....

Es un sitio ideal para darse un capricho de vez en cuando, o para darle una sorpresa a un ser querido. Un ambiente muy recogido y acogedor. Además, cuentan con terraza desde la que disfrutar del embrujo de la noche sevillana, especialmente ahora en verano.

Aunque la especialidad de la casa sea, sin lugar a dudas, el sushi (y, ¡madre mía, qué sushi! 🤤), tienen una oferta de platos asiáticos, combinados con gastronomía española, muy variada y cuidada.

Especial mención también a Rafa, el camarero que nos ha atendido, por su trato cercano y profesional al mismo tiempo.

Una experiencia más que recomendable. Eso sí: al Kaori se tiene que ir con poca prisa y con mucha liquidez en la cartera, que el mismo celo que ponen en que la experiencia sea exquisita, también lo ponen para cobrar lo que con...