Pastelería Manolo by Hermanas Manzano — Restaurant in Tres Cantos

Por segunda vez han intentado que pague 2 veces las mismas consumiciones indicándome que no había pagado y haciendo creer que me iba sin pagar, siempre la misma camarera. Me parece un poco raro que siempre se equivoque la misma persona. Se trata de la camarera del turno de mañana del sábado. Llevo llendo a tomar café o a merendar desde que abrieron y desafortunadamente tendré que dejar de ir pues me parece una estafa que dos veces seguidas se equivoquen en un mes y encima me digan que me voy sin pagar cuando he pagado. Luego rectifican y dicen que era un error. Quizás sea la camarera en sí pero, habiendo más sitios tendré que cambiar. Tengan ustedes cuidado....

Hoy voy las 09:35 para desayunar y hay dos señoritas mirando el móvil apoyadas en el mostrador , me mira una de ellas y me dice ¿ que quiere ? Y le pregunto si tienen tés y la señorita dependienta con una taza de café grande y bebiendo de el sin mirarme me dice que ¿ cual té? Y le pido si tiene alguna carta y me indica con la cabeza que en la zona de la barra exterior...y todo esto sin soltar la taza de café y sorprendo de ella . Obviamente ante semejante falta de profesionalidad optó por no querer nada y me voy a la tienda de Canel rolls que me atienden fenomenal . NO RECOMIENDO ESTE LOCAL YA QUE EL PERSONAL DEJA MUCHO QUE DESEAR Y NO ES NADA...

Elegí para tener un detalle unas minitartitas, que son superbonitas, pero la dependienta al embalarla en un embalaje no acorde al producto me rompió parte de la decoración tapándolo. Me di cuenta y le dije que me la cambiara y me la pusiera en un embalaje acorde al producto, su respuesta fue que me lo llevara en la mano!

Tras un rotundo NO! me lo metió en una caja enorme sin cerrar. Por la verguenza que me daba esta presentacion no lo entregué para la sorpresa que quería dar.

Falta de actitud y profesionalidad.

A este tipo de empleados recordarles que el que paga (cliente), y mas cuando pagas mas de lo que harías por un producto mediocre...