Arrosseria Vicent — Restaurant in Valencia

Mi pareja y yo acabamos de salir de comer del restaurante hace media hora. Lo cierto es que no suelo poner reseñas pero lo que nos ha pasado hoy ha sido de película. Hemos pedido de entrantes una ensalada de ventresca, dos croquetas caseras, una de pollo y otra de jamón, unas tellinas y para primer plato un arroz de gamba rayada con alcachofas.

La ensalada de ventresca ( véase el precio en la cuenta ) no era más que un tomate troceado, unas hojas de espinaca/canónigos secas.. y dos trocitos contados de ventresca ( espero ).

Las croquetas la verdad que estaban buenas. El problema radica en que cuando nos las han servido han venido tres croquetas a lo que les hemos comentado que habíamos pedido dos, que quizá había sido un error y por tanto otro cliente estaría esperando su plato. Se han disculpado, han procedido a llevarse el plato y para nuestra sorpresa, nos traen el mismo plato, con restos de la croqueta que habían quitado y se han quedado tan anchos. Quizá nos hubiera gustado un cambio de plato simplemente por educación.

Llegan las tellinas!! Nuestra gran esperanza. He de decir que si bien no soy experto culinario soy gran fan de estas peques y he tenido la oportunidad de comerlas en muchos sitios diferentes. La sensación que me han dado nada más traerlas ha sido rechazo a primer golpe de vista, pero como al final la comida hay que probarla antes de juzgar su apariencia nos hemos tirado a por ellas. Muy a mi pesar, si bien eran comestibles, dejaban mucho que desear. La verdad se las ha comido casi todas mi pareja. Que valiente!

Venga, que el arroz va a estar bueno!! Pues tampoco.. de sabor tenemos que admitir que estaba muy bueno, el arroz duro, las alcachofas duras, y los trocitos de minicalamares/ sepia o lo que fuera, estaban sin limpiar, con la raspita por dentro.

Les hemos comentado que el arroz estaba duro y la han vuelto a pasar por el fuego, a lo que ha mejorado un poco.

El servicio nos lo ha proporcionado una chica nueva, que la verdad ha sido muy agradable, el dueño, también lo ha sido pero creo que cuando sirves comida has de asegurarte que sea correcta.

Entendemos que errores los puede tener cualquiera, y quizá esto es solo algo puntual y hemos tenido la mala suerte de que nos tocará.

Por último ha llegado el momento de pagar, les hemos pedido la cuenta a lo que muy amablemente nos la han traído, les hemos pagado y han perdido nuestra cuenta y nuestro cambio, hemos tenido que decirles nosotros cuánto nos tenían que devolver.

En cualquier caso, espero que esta reseña sirva como crítica...

Unfortunately, our experience at this restaurant was very disappointing. We ordered the 30€ per person menu (salad + paella + beer) for three people, but we were only served one salad plate for all of us, and it contained just a single potato! The paella portion was extremely small we were still very hungry after finishing our meal. We paid 90€, while we noticed that two guests next to us (from Sweden) received the exact same quantity for only 60€, which felt completely unfair.

On top of that, communication with the staff was almost impossible as they did not speak a single word of English. When we tried to ask about the poor quality and small portions, their response was aggressive and unprofessional. Definitely not a place I would visit again...

The best food we had in Valencia, the best Paella valenciana, and also the very best service. The first time we went was right after we landed. It was late on a Thursday and we were hungry. They treated us like royalty. We were impressed after tasting their food, from the croquetas, the paella to the tarta de la abuela, TODO DELICIOSO! We had to come back the last night of our stay, to have a last taste of the truly delicious Valencian food, as no restaurant we tried was even close in food nor service. Last but not least, special thanks to the lady from Polonia that was our waitress and made us feel right at home. Will definitely come back next time we...