He llegado a la cafetería y después de pedir en barra y pagar iba a sentarme, cuando me dirigía a ello de malas maneras me grita la mujer de la barra y me dice ahí nooooo , en la del medio y le pregunto no puedo sentarme donde quiera ? Y me responde no , te sientas en la del medio, en esa de ahí , indicándome y diciendo que en la que yo me iba a sentar es de 4 ( cuando hay una banqueta y dos sillas ... ) Y en la q yo me siento es de 3 sillas , que posteriormente se han sentado dos hombres ... Cuando el decía q en esa solo podían ponerse 4 personas y hay mesas libres de dos ... A ellos no les ha dicho donde sentarse , parece ser que era clientes habituales y por lo tanto ellos si podían elegir He pedido leche de avena y me ponen leche de soja , se lo comento a la señora y enfadada me responde que ella no está loca! ( Alzando la voz de manera q todos se han quedado mirando ) q ella sabe q me ha puesto de avena .... Le explico q sabe a soja y q si porfavor puede cambiarmelo , enfadada no me contesta y es el chico el q me hace el otro café . Una manera bastante incómoda y violenta de desayunar , jamás me había pasado algo así en una cafetería . Me he sentido tan incómoda que me he ido sin terminar de desayunar LA ATENCIÓN A SIDO PESIMA Y DESDE LUEGO...
Read moreHemos pedido 2 cafés. Sólo nos sirven 1 y se pone a fregar el establecimiento. Educadamente le decimos a la camarera '' Disculpa hemos pedido 2'' y nos responde '' No, tú solo me has pedido 1 y después te he dicho sólo eso? ", le responde mi acompañante " Y yo te he dicho, pon me otro'', seguidamente la camarera ha dicho ' 'No, tú no me has dicho nada y sólo habéis pedido uno" seguidamente se da la vuelta con mala cara y se va. Es la segunda vez que la camarera nos da el mismo trato y de muy malas maneras. La primera vez puedo pensar que tiene un mal día, pero la segunda no. El resto de reseñas que he leído se tratan de lo mismo y personalmente estáis perdiendo clientes por la falta de empatía, personal desmotivado y falta de feedback. Aparte de malas caras de manera descarada. Lo digo como...
Read moreMi experiencia en este establecimiento siempre ha sido positiva, si que es cierto que cierto personal deja bastante que desear…sin ir mas lejos, esta tarde he ido a pedirme un café para llevar en una caso grande, a parte de que se lo he tenido que repetir 3 veces porque casi me pone el vaso pequeño, pues aún así me ha acabado poniendo la mitad o menos del vaso grande. Es decir que he pagado 2.20 por un vaso grande, con la cantidad de café de un vaso pequeño…yo no sé si es que no se enteran o que, pero vamos que yo creo que es de lógica que si pides un XL es porque quieres mas café…y hasta ahora siempre me lo han servido bien, pero parece ser que algunos la lógica no la llevan muy allá. Creo que no...
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