Granier — Restaurant in Valencia

No soy de comentar reseñar, pero da lástima que una Franquicia como esta ofrezca un mal servicio y mal trato de parte de los camareros, mi pareja y yo fuimos eso de las 20:00 de la tarde, miércoles 12 de junio, preguntamos si estaba abierto o cerrado por si las chicas estaban recogiendo para no molestar, habían 2 chicas en barra, una de espalda que me parece fatal de cara al público y otra que fue la que nos atendió, estábamos viendo los productos cuando nos dice con mucha impotencia…. Bueno cuando lo tengan me avisan, cuando le respondí con un, vale, estábamos viendo la parte de la bollería, éramos los únicos en la barra, cuando le voy a pedir porque no tardé ni 1 min lo cual me dice de nuevo con mala forma… Por ahí no es, es por aquí…. lo cual dimos la media vuelta y nos fuimos sin decir nada porque obviamente no nos íbamos a poner a su nivel de bajeza y chulería, la verdad me sentí muy mal porque igual me dedico a la hostelería, mi esposo incluso tiene negocios y por nuestras parte puede que nos hayamos equivocado con algún cliente alguna vez, pero hemos sabido rectificarlo porque somos personas y nos equivocamos, pero esta chica de verdad que si no tiene deseos de trabajar o atender que se dedique entonces a otra cosa, porque creo que el puesto de hostelería le queda muy grande, de qué sirve tener muy buenos productos y estar en un lugar muy bonito cuando la atención es pésima por falta de ética...

1 estrella porque no se puede 0, dios mío de verdad yo no sé cómo ellos trabajan aquí con esa actitud de desprecio y prepotencia como si nos hicieran un favor (cuando pagamos por un producto, además que fuimos educados en todo momento). Sobre todo la chica morena de trenza larga; primero después de calentarnos un producto nos lo tiró a la otra barra donde no estábamos, repito la tiró desde lo lejos y no nos volteó ni a mirar ni avisarnos que ya estaba listo en otra zona y nacimos no fue capaz de traerlo a donde estábamos como siempre se hace. Y segundo le preguntamos si tenía café con hielo y en vez de responder sí o no , nos repitió tres veces con prepotencia que del tiempo, lo cual no entendíamos. Además de eso entré primero y después dos parejas por detrás y las pasaron antes por el simple hecho de pedir para tomar ahí y yo quería para llevar, siendo dos camareros me dejaron ahí esperando pasaron primero a dichas parejas que literalmente estaban detrás de mí y ya de ultimo a mí. La actitud era así con todos Los trabajadores fueron hoy 11/08/2025 en el turno de la mañana Y encima en cafetería con hielo lo puso en un vaso de cartón , sabiendo que tienen vasos de plástico , y en fin los de cartón si les pones...

Por dónde empezar. A las 7:20 estábamos en la puerta porque en teoría abre a y 15 según Google Maps, y nos han dicho q teníamos que esperar 5 minutos más. Después nos van a atender. Una chica que empezaba hoy (qué susto…..). En primer lugar la simpatía ha brillado por su ausencia, y la educación, también. Le hemos pedido 2 cafés 1 sin lactosa y uno normal, y un bocata GRANDE. Nos da el bocata mediano, le decimos simpáticamente, era el grande, y se limita a decir; habéis dicho mediano. Después me he fijado y el café me lo ha hecho con el bote de leche desnatada, no sin lactosa. Se lo digo y su maravillosa respuesta 😍 ay, es mi primer día. Con intención de que me quede ese, siendo yo intolerante y habiendo pedido expresamente que me lo cambie. Así que YO he tenido que decirle hombre me tendrás que hacer otro sin lactosa😅, no ha respondo, lo ha hecho sin ganas y me lo ha dado sin ni hablarme. Por otro lado mi amiga le ha pedido si nos podía calentar el bocata, se ha girado no ha contestado, y al minuto coge y lo mete, (sigue sin hablarnos……) pensábamos q no nos había escuchado obviamente, no...