Patacon Tostao — Restaurant in Valencia

Unfortunately it was not a great visit, my friends and I were looking for breakfast and some coffee, being a Colombian place you would've thought they serve good coffee, although I don't doubt the coffee quality is good, I don't think staff has been trained to make good coffee, first the coffe was burned and as my friend reffered to tasted it like dirty water, and also they only had full fat milk, no other options, being in a tourist city and with so many people having issues with lactose or watching their diet, to not have alternatives is very poor in this day and age, the one thing I must say and why the 2 stars was because of their cheese bread, was very nice and fresh as if they had done in...

Un buen restaurante no se compone solo de su comida, ni únicamente de su atención, y mucho menos —como parece ser en los tiempos que corren— de su decoración o ambiente. La verdadera calidad de un lugar nace de la comunión entre todos esos aspectos. Lamentablemente, este no fue el caso.

Patacón Tostao es un claro ejemplo de que muchas veces no es el qué, sino el cómo. La comida es excelente: todo muy sabroso y las raciones generosas. Pero la atención, y con ella el ambiente general, dejaron mucho que desear.

Como exhosteleros —tanto yo como mis acompañantes de ese día— entendemos que en la restauración hay días buenos y días malos. Por eso, quiero creer que el pésimo trato recibido no refleja el estándar habitual de un restaurante con tan buen sabor. Tal vez fue un hecho aislado, motivado por razones que desconozco.

Sin embargo, éramos varios en una misma mesa, atendidos por tres personas distintas en momentos diferentes. El común denominador fue el mismo: desgano, desatención y, en ocasiones, falta de respeto. Todo esto en un turno con pocos comensales, lo que hace aún más difícil de justificar lo ocurrido.

Pero a pesar de lo descrito y negándome a serle fiel al dicho: “no hay segundas oportunidades para causar una buena primera impresión” y hablando solo hablo por mí, ya que el resto de mi grupo eran turistas— probablemente volveré. No con muchas ganas, pero sí con la esperanza de que aquella atención no haya sido la regla, sino una excepción. Porque un sitio con tan buen sazón merece, al menos, el...

Not the best experience here. The empanadas were like reheated. Tried the petacon de pollo and it smelled weird and I tried it and it tasted old - didnt finish it. I told the waiter and he just took it away and said yes the chicken looks old and dry. This restaurant made me pay for something I couldnt eat. They gave me a "1€ discount" . Would not come back here and I dont reccomend it if you want fresh authentic...