Restaurante La Tagliatella | Arena Multiespacio, Valencia — Restaurant in Valencia

Lo que me faltaba después de la experiencia de hoy. El colmo del despropósito recibir un email indicando que cancelaban nuestra reserva por ni asistir. Revisen ustedes mejor las reservas cuando nos personamos en su establecimiento a comer.

Hemos sido atendidos en la puerta, hemos dado perfectamente los datos de nombre y comensales, coincidiendo con los que les constaban en su aplicación y posteriormente sentados en una mesa a esperar ser atendidos por los camareros.

Debo añadir que ha sido una de mis peores comidas en La Tagliatella. Habitualmente y por cercanía suelo reservar siempre en el C.C Arena, donde no suelen destacar por su rapidez en servicio, pero hoy se han olvidado literal de nosotros (He tenido la oportunidad de probar en otros establecimientos de la franquicia y tanto la comida como la atención han sido correctas). La bebida y ensalada ha sido servido en tiempo y forma, no pudiendo decir lo mismo del plato principal. Hemos observado como han sido servidas mesas que han pedido después e incluso alguna ha llegado a acabar y marcharse y nosotros esperando. Camareros de aquí para allá y ninguno capaz de acercarse e interesarse por nosotros. Finalmente tras más una hora de espera, lo hemos comentado y aún han sido capaces de querer hacernos creer que hemos llegado a la vez, que la cocina se ha saturado....etc...hasta que le hemos dicho que tenemos ojos y no nos dijera lo que no era. Tras consultar lo sucedido, el camarero ha tenido que pedir disculpas pues....había desaparecido nuestro pedido. A los 5 minutos ya teníamos los platos de pasta en la mesa y los camareros solícitos en su atención. La pasta, con las prisas por servirla una vez reclamada estaba a medio hacer. Lo sabemos con certeza pues siempre pedimos los mismos platos y dos de los tres sabían diferente (el de mi marido la carne poco hecha y la mia el queso olía raro...), claro, con las prisas de última hora...

Bien, disculpas aceptadas. Pero quizás, (al menos lo hubiera hecho yo), un detalle con nosotros habría sido lo adecuado. Ni un descuento por las molestias o no cobrar el café. Espero tomen nota y mejoren, (que les hace buena falta), la gestión de su restaurante. Francamente no creo vaya a volver...

Just left the restaurant 1 HR ago.Never been a great fan of Italian food outside of Italy,but this was the worst I've ever eaten,and not just Italian,ANY,I will eat most things,and not bat an eyelid, I'm a food lover, I'll try anything, but a few mouthfuls of this was enough.even my partner,who had some sort of risotto only had half,it was so bad.on an up note the beer was as ok.our meal came to over 50 euro with each meal costing 17 euro, bloody awful, don't go there if your tastebuds are...

!EL COLMO DEL MAL TRATO! No suelo hacer reseñas negativas, pero me hicieron sentir tan mal que me motivaron a hacerlo. Yo soy un extranjero en España, pero que me trate mal otro extranjero, que es camarero y además me insulte en su idioma me PARECE INACEPTABLE. Llegué al restaurante a eso de las 21:30 sin reserva, dentro del local, cabe mencionar que solo habían 3 mesas con clientes, le tuve que ir a preguntar a la camarera que si nos atendía y dijo espere allí, (en el atrio de recepción), luego sale un chico de apariencia marroquí que nos dice, tienen que esperar 15 min... O sea, con el restaurante vacío 15 min, le pregunté que si me podía tomar algo mientras, y me dijo si pero allí de pié! ¿Pero que clase de atención es esa?, salimos a la terraza y después que pasaron unos 11 minutos, salió y nos dijo pueden pasar... Pero al entrar nos miró de muy mala manera, NO nos llevó a la mesa y además se metió detrás de la barra a hacer algo... En vista de esto, le dije a mi hija que mejor NO comiéramos allí que ya estaba muy molesto, y al salir de este local el chico nos insultó en su idioma y nos hizo un gesto con la mano... ¿Esto es un restaurante de kebab o una renombrada franquicia? De verdad que me quedé ASOMBRADO POR TAL...