Vernetta Restaurante — Restaurant in Valencia

My family went for lunch. We ordered the bread tray as an appetizer and the Paella Valencia. The bread was really good. It came with tomatoes, aioli, oil and balsamic. The paella was amazing. We had read other reviews that it was one of the best in the area and we agree. It was rich with flavor and fresh. We don’t eat rabbit in the states, so we couldn’t tell which we were eating from the paella…. Was that bite rabbit or chicken??? But both were fantastic. Highly recommend. We also made reservations for 3pm, but only a few tables were occupied...

Un sitio para no volver…al principio todo bien porque llamamos con antelación y reservamos una fideua y una paella que en carta no especificaba que tuviéramos que avisar antes pero igualmente lo hicimos a modo previsión, el problema llega cuando uno del grupo se pide secreto ibérico el cual nos dijeron que si que tenían, pasa el tiempo y cuando ya estamos todos servidos él sigue sin su plato, un rato después casi estábamos todos terminando de comer y les preguntamos que cuando iba a salir la carne y nos dicen que no les queda (1h después de haberlo pedido)…nos comentan que tiene que pedir otra cosa y ya empezamos a cabrearnos porque todos habíamos terminado ya y uno no había probado bocado por no haber sido avisado, la cosa sigue empeorando porque al final mágicamente SI QUE LES QUEDA secreto pero lo presentan sin su trinchat de patata y ni un ajito tierno (lo presentan con patatas normales que la contestación fue que así hacían ellos el trinchat) pedimos que nos trajesen la guarnición que ponía en la carta y nos traen exactamente lo mismo solo que con dos ajitos tiernos contados, en fin parecía que se estuvieran riendo de nosotros. Durante todo el problema no se dignó nadie a venir a pedirnos disculpas, solo un camarero que nada tenía que ver él con lo q nos había pasado ya que no nos estaba tomando el la comanda pero al menos tuvo un poquito de decencia. Como punto a favor decir que la carne al final no nos la cobraron, pero consiguieron que nos fuésemos después a otro sitio a terminar de celebrar el cumpleaños y a pedir los cafés y las copas ya que allí no nos sentíamos agusto. En definitiva platos escasos, comida cara y un...

The food is decent but not amazing. This was the worst service I had in a month of traveling in Italy and Spain. We were seated promptly but it was 30 minutes before we had menus. Plate sets were half completed prior to staff leaving our table. We had to remind the server to bring us a bottle of water and wine 20 minutes after ordering both. Other tables were clearly receiving excellent service and attention. Not sure why we were neglected. Would not recommend this place to folks traveling...