Papizza — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

Par de clientes habituales, tanto del local en cuestión como de los locales colindantes. Noche de fiestas de Vitoria, decidimos sentarnos en una de las mesas de la terraza (habitualmente compramos para llevar y no nos sentamos fuera). Resulta que, sin saberlo, nos hemos sentado en una mesa que era del local en cuestión, pensando que esa mesa pertenecía al local de al lado, en el cual habíamos cogido la comida esta vez.

Tras un rato, un camarero amable se ha acercado a la mesa de al lado a indicarles que tenía que recoger la mesa, que iban a cerrar en breve, y un tipo que estaba en otra mesa también cercana le ha dicho que nos echara a nosotros también, que estábamos en la zona que no correspondía de la terraza y que por tanto lo que estábamos consumiendo era del local colindante (las terrazas están pegadas). Lo ha dicho dos veces en menos de diez segundos y en voz alta de modo que ambos, mi amigo y yo le hemos oido y obviamente nos hemos sentido violentados.

Sin saber que era empleado, le decimos que ya le habíamos oido ambas veces, que no hacía falta que nadie nos echara, que no nos habíamos dado cuenta de que era la terraza de al lado y que nos íbamos por nuestra cuenta, pero que de todas maneras él también estaba consumiendo algo que no era del local, a lo que nos responde que él sí podía estar en esa terraza porque trabajaba ahí.

Al marcharnos nos acercamos y le decimos que somos clientes habituales, pero que visto el trato que da quien trabaja allí (al menos de su parte) pues que igual nos plantearíamos no volver. ¿Su respuesta? "Vale, lo tendremos en cuenta."

Pues un consejo, si así va a ser, mejor que sea antes de maltratar a los clientes, y no cuando ya se han ido a la competencia. Porque desde luego, hay una gran diferencia entre hacer saber que la mesa en la que estás no es del local de al lado, sino de tu propio negocio, que mandar públicamente a alguien a que te eche de allí. Cuestión de...

Excellent service! Even when I dropped a piece of pizza the servant brought me a new one without even asking him. The pizza also tasted very good and is fluffy. Nice decoration and very...

Pongo una estrella porque no puedo menos, que desagradable salir a compartir y encontrarse con semejante falta de respeto de parte del hombre que atendía hacia una chica, he sido testigo de que el hombre le gritó muy feo por una confusión en cuanto a una pizza, no me parece dicho trato ya que se supone que está para dar un servicio a el cliente y la chica solo le hizo una pregunta a la cual él respondió a gritos y de forma muy grosera. Pague y ni siquiera pude disfrutar las pizzas por la...