No suelo escribir reseñas negativas sobre restaurantes, ya que entiendo que cualquier establecimiento puede tener un mal día. Sin embargo, tras una visita reciente, debo decir que la experiencia no ha mejorado significativamente.
Hace unos meses, siguiendo la recomendación de ir en temporada de calçots, fui con un grupo de 7 amigos. La experiencia fue, desafortunadamente, una auténtica odisea. A pesar de tener reserva, nos sentaron con 20 minutos de retraso. Una vez sentados, tuvimos que esperar otros 15 minutos para que nos tomaran nota. Afortunadamente, después de insistir, nos ofrecieron bebida, aunque tuvimos problemas para pedir tapas ya que apenas quedaba algo disponible en la barra.
Finalmente, decidimos pedir dos tejas de calçots, un chuletón de vaca según los comensales, unas costillas de cordero y unos torreznos. La espera fue prolongada y frustrante; los calçots llegaron después de aproximadamente 40 minutos y, para colmo, algunos estaban crudos. A pesar de nuestra insistencia en que nos proporcionaran guantes, un camarero prefirió dedicarse a secar y revisar las copas en lugar de atendernos.
En cuanto a la comida, el chuletón y las costillas estaban bien, sin más.
Algo peor que la espera fue el sistema de extracción de humos, pues la ventilación es de lo más deficiente, lo que resultó incómodo y molesto para todos los comensales que estábamos ese día, especialmente considerando que hablamos de un lugar que presume de ofrecer carne a la piedra.
En resumen, aunque el restaurante tiene algunos puntos positivos en cuanto a la calidad de ciertos platos, la falta de atención al cliente y problemas de ventilación hicieron que la experiencia fuera bastante...
Read moreWhile staying in Zaragoza for 4 days, we discovered this clean & calm place in the middle of all the turmoil of "El tubo". We went for drinks on the second and third evenings, lunch on the third day. The food was well prepared and promptly served, the prices and portions are even better than at many of the other less quality places we visited. Four of us gave the highest complements to the staff. I will definitely go there on my next...
Read moreMuy mal servicio, comida regulera y demasiado caro para lo que ponen. Reconozco que fuimos un grupo complicado porque eramos 20, pero, ya de primeras para juntar las sillas nos exigieron que cenaramos o picaramos algo. Era lo que queriamos hacer de todas formas, pero solo con las consumiciones de 20 personas de cumpleaños ya cubres el gasto de terraza. Aunque no cenen. Tardaron una hora en tomar nota de los bocadillos, y desde que salieron los primeros hasta que pudimos comer los ultimos paso 1 HORA Y 15 MINUTOS!!!. A los 45 minutos preguntamos por los bocadillos que faltaban y la respuesta del camarero fue : "tranquiliki miliki que hay mas gente". Literal. A partir de entonces bautizamos a este camarero como Fofito. Para cuando Fofito nos trajo los bocadillos restantes estaban frios, y a demas faltaban las salsas que debian llevar. Al preguntarle, Fofito nos ignoro y se fue a tomar nota a otra mesa, la cual tambien se quejo de una hora de espera y se fueron sin pagar las bebidas. (Tampoco las tocaron, las devolvieron enteras). Tuvimos que reclamar las salsas de nuestros bocadillos frios a otro camarero, el cual respondio inmediatamente. Eso si, Fofito tardo 15 segundos en traer la cuenta despues de pedirla. En resumen, ninguno de los 20 vamos a volver, ni a recomendar este sitio a nuestros...
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