Bar El Circo — Restaurant in Zaragoza

Pedí dos torreznos para llevar y ambos estaban calcinados (ver foto). Lógicamente no vi cuáles me servían ya que el camarero se fue a la cocina tras darle la comanda, si lo llego a ver no los hubiera pedido. Además, a principios de octubre 2023 costaban 4€ la unidad -que ya es un precio alto-, pero ayer 18 de noviembre de 2023 costaban 5,20€ la unidad.

No obstante, lo peor no acaba ahí, al abrirlos en casa, decidí ir de nuevo hasta el local y pedir que o me dieran otros o me devolvieran el dinero. Familiares míos han ido muchas veces a estar bar, pero a mí no me conocían y me trataron con mucho desprecio insinuando que no tenía ni idea de lo que hablaba, cuando todos los veranos voy a Soria y he probado los mejores garitos donde hacen torreznos como han de hacerse.

El dueño me dijo que no tenía ni idea de torreznos y que no quería discutir, que me devolvía el dinero y que zanjaba el tema. Fue a la caja registradora y dando un golpe sobre la mesa me dejó el billete de 10€ y las dos monedas de 20 céntimos. Yo le pregunté que si él de verdad creía que ese torrezno debía siquiera servirse a un cliente y me dijo que para él estaba perfecto, solo que más frito. Le dije que he comido torreznos en Soria capital y ninguno estaba tan quemado como estos (os invito a que busquéis fotos en Google de mejores torreznos Soria y comparéis)

De malos modos, los partió en trozos y me dijo: "prueba a ver si no están ricos que no sabes". Yo lo probé y estaba MUY salado (probablemente como consecuencia de haberlo frito de más y reciclar muchas veces el aceite) y me dijo: "tú no has venido a devolverlos porque estaban salados, eso no lo sabías antes de comprarlos, has venido porque según tú están quemados". Pues sí, pero si además me cobras más de 10€ por dos torreznos y salen salados y calcinados, lo menos que puedes decir son unas disculpas, pero su prepotencia y mirada de superioridad insinuando que no tenía ni la más remota idea de torreznos es lo que me llevan a escribir esta reseña. Si solamente hubiera dicho: "Disculpa, los hemos frito de más esta vez, te devuelvo el dinero", ni habría escrito esto y volvería otro día para darles otra oportunidad.

Es la peor experiencia que he tenido relacionada con la hostelería en...

He tenido que editar mi reseña de este sitio, donde lo recomendaba encarecidamente!!! Que lástima.

Nunca pensé que escribirá una mala reseña de este sitio. La tortilla es magnífica, eso está claro y fuera de dudas, pero el trato que nos acaban de dar por teléfono ha dejado mucho que desear. Hemos llamado para ver si era posible encargar una tortilla pequeña a estas alturas de la navidad, dando por hecho que seguramente nos dirían que no aceptaban más encargos. Lo habríamos entendido. No vivimos en Zaragoza actualmente y mi hijo adora esta tórtilla. Estamos con gripe y COVID y se acaba de desmontar todo nuestro plan de Nochevieja. Al preguntarme si era para mañana 31 la tortilla y decirle que si , la chica me ha contestado que : no, mañana no abrimos. Le he dicho que entonces podíamos recogerla hoy si eso era una posibilidad y lo que me estaba queriendo decir. Me ha dicho que no, que si la tortilla es para mañana NO, que más de 24h no aguanta. Al comentarle que que más les daba cuando comiéramos esa tortilla y que por favor no vivíamos aquí, me ha dicho que no…que le acabo de decir que es para mañana y que los estándares de calidad y bla bla, que entiendo ojo…entiendo que quieren sus productos en lo más alto, pero vamos a ver…..ahora llama mi marido y dice una tortilla para hoy y se la lleva aunque la comamos mañana??? No he entendido nada. Me ha hecho sentir muy mal incluso pidiéndole por favor , que que más les daba cuando la comiéramos.Hubiera preferido que me dijeran no cogemos encargos , francamente. Nunca han sido muy simpáticos pero esto me ha parecido un nivel superior de antipatía y mal trato al público. Las formas no las ha perdido pero no han sido nada amables. No pasa nada, jamas volveremos e iremos a los otros dos sitios que tienen también...

This is a bar out of order. Alredy Zaragoza is far from the turistic tendency of Barcelona or other spanish cities. Considering Zaragoza... Where already a lot of lokals are thinking they can ask gold for apples... This lokaal is not even in the good regular tendencyof this beautifull city , this one brings you to the concept of 30 years ago.

Good service. Good food. Good atmosphere. Good price.

Maybe you have to be standing due the busyness, which thay also talks for it self.

Bien...