Picantería | Antojería MeXicana — Restaurant in Zaragoza

Gestión de reservas pésima

Anoche teníamos una reserva para seis personas a las 21:45 de la noche, pero no pudimos cenar.

La persona encargada de acomodar a los clientes nos dijo que había habido un problema con el grupo anterior. El problema en cuestión era que tenían una reserva para 8 personas y se presentaron 21.

No podemos hacer una crítica sobre la comida del restaurante, pero el servicio deja mucho que desear. Habíamos hecho la reserva para celebrar el cumpleaños de una amiga y, por aceptar el restaurante un cambio repentino admitiendo a casi tres veces más personas que el número original de la reserva, nos quedamos sin cenar porque se nos dijo que "solo tenían 3 platos de la carta".

Nos parece una falta de profesionalidad abismal. No sólo es admitir un cambio de tales dimensiones sin previo aviso, es dejar a un grupo de seis personas con reserva previa en la calle sin cenar un sábado a las 22, con las complicaciones que esto conlleva para encontrar otro sitio a esas horas en el que poder comer algo. Visto lo visto, no puedo...

Sitio relativamente nuevo ubicado en la calle San Lorenzo (Barrio Magdalena).

Fuimos un grupo de 6 (4 adultos y 2 niños). Comimos francamente bien aunque si que es cierto que la comida es algo picante (que fue bueno para mí ya que a mí me gusta bastante y fui cogiendo parte de los demás). El picante no es tan fuerte como que no puedas comer, sino que le aporta chispa a la comida.

Hicimos una "degustación" por llamarlo de alguna forma y pedimos prácticamente de todos los platos. Me gustaría hacerle una mención especial al guacamole casero, estaba francamente bueno.

Los dueños/empleados fueron muy simpáticos, tanto el que atiende en barra como desde la cocina así como muy preocupados de que todo estuviera en condiciones. Por ejemplo, elegí una tarjeta errónea al pagar y se volcaron ambos en solucionar el problema, lo que es de agradecer.

La única pega que les pongo es que no tuvieran Dos equis XX, pero bueno, no se puede tener todo en esta...

Perfect place to experience, definitely more than just a great food. The people, the climat, the art of humanity. Go and check you’ll not be dissappinted. We’ll come back here for sure anytime we’re...