Ciao — Restaurant in Malmö kommun

…decided to have dinner at this Italian restaurant without reservation. It was really busy but we managed to get a table inside the restaurant (missing out the summer buzz outdoors)! Surprisingly, the interior was lovely and really cosy. We ordered 3 starters to share and given we weren’t big eaters I thought it was a good serving size. We are a party of 3 if I’d forgotten to mention it. Anyway, we devised to go with two main courses. And, really glad we did as the portion size was large. We had no room for desserts unfortunately. The presentation and plating were the best we have seen! Simply feasting with our eyes were satisfying. And of course the food tasted good. Despite how busy the restaurant was, we had a really good waiter who checked in on us and other guests😃. I’d wish I had noted his name. We had...

MINUS I STJÄRNOR OM DET GÅTT SÄMSTA restaurangbesöket vi alla 6varit med om. Skulle fira morsdag med middag. Beställde drinkar och två förrätter, tog över 20min för drinkarna att komma och då saknades två varav en var en cola.. efter att ha frågat om förrätterna va påväg efter 30min kommer de ut 10min senare. Vi beställer mat som kommer ut efter över en timme och vi saknar fortfarande bestick.. 4 av oss har arbetat inom restaurangbranschen och alla tycker att en kompensation av något slag är givet då allt dröjt EXTREMT länge. Ingen som kommit och tagit beställningar det fick VI be om. Ingen som frågade hur det smakade elller om vi ville ha något mer att dricka -det fick VI be om. Ingen som frågade efter dessert så vi bad om notan servitören frågar om vi vill betala ihop (då på engelska) vi svarar ja och han kommer ut med en kortterminal och summan är fullpris. Ok. vi ber om att få betala med kontanter. Då spårar det. Servitören blir hånfull skrattar oss rakt i ansiktet och säger att han inte kan göra något vi säger att restaurangen tar kontanter och vi vill betala så han säger NEJ går ej pga att har slagit ut kassakvitto. En diskussion på ca 10min varpå han skrattar åt oss och beter sig riktigt otrevligt. Han avslutar med att säga att nästa gång kan vi få rabatt. PINSAMT!!!!! Varken jag eller någon i mitt sällskap kommer någonsin igen komma tillbaka till Ciao som en gång varit ett självklart val. Vi kommer heller inte rekommendera NÅGON att gå hit. RIKTIGT urusel service med otrevlig personal. Tips - skicka personalen på en charmkurs och lär de vad SERVICE är och en kurs i svenska språket hade varit...

Delicious food, and everything was great. But what was even greater, was our waiter/the guy that took our order. Unfortunately no name tag, and I was too overwhelmed to ask for his name, or even take pictures of the food when it came. When the company I was in, almost sent me in a full anxiety attack, him and his kind words and way of being saved me, and therefore the whole experience. Oh, we sat outside, but inside looked so cosy and beautiful. In closing, thank you guy that served a young and an old couple at the...