Orangeriet — Restaurant in Stockholm

First time here and never again...

Decided to go out on drinks with two of my friends. The blonde waitress with blue eyes was very polite and she found me a table while I was waiting for my friends to arrive.

Friday night started very nice, we ordered a bottle of wine (590 SEK) and we were on our first glass, in the middle of talk, when some tall fat swedish waiter with long hair and eyeglasses (I do not know his name and that is why I am describing him) arrived to our table with very bad attitude and started speaking, and because of the loud music I didn't hear very good. He said to us, do we want to order more drinks, and I was confused because we already had wine in our glasses??? He checked our bottle and when he saw the bottle is half-full he poured more wine in our 3 glasses, and he spilled clumsy some wine on our table with no apologies or compensation!!! Then again he asked us do we want to order new drinks, and we answered NO.

Dear waiters I believe that you have customers who want be drunk and those customers just order and order all the time. In the rest of the world there is also people who enjoy in the drinking and if they want more to order, they will let you know, you do not need to push them to order more. And also if the wine is in the glass, you do NOT pour more wine, until you see the glass is empty. That is very unprofessional and you should educate yourself about the customer service and how to be a waiter.

I am writing this because the last night I didn't want make my night bad with complainings, and on this way I believe your Manager will read this and try to fix it, or in the near future your business will be questionable. It is up to you...

First, we were told that there is no service outside to stay on veranda, but there were people there and one table was availible, so we just took it. Vegetarian risotto was disaster bad from consistence and the taste, looked like green apple color porridge from rice, watery and not good taste, 3 people tried it, same opinion- cousine is catastrophe. Salad with chicken had over grilled, burned chicken...Lemonade which is supposed to be homemade was more like glass of ice crunches with pepper mint leaves and slice of lemon on top. You can't call this stuff lemonade, Italians would kill you for that. The only good thing was nice view with water, cool atmosphere inside and servants are doing good. I would recommend it only if you want to drink alcohol there and chill out with friends. Very noisy& crowded inside, if you miss that feeling after pandemic that's the right place to go) I know, that Swedish food is not a masterpiece in general, but there it is really bad. Do not bring there...

Pinsammaste restaurangbesök jag varit med om i hela mitt liv och vi gick därifrån hungriga utan att betala en krona i dricks och vi kommer aldrig någonsin mer tillbaka. Ägaren har i den här appen skrivit att orangeriet är en cocktailbar där det serveras lunch, eftermiddagsfika, after work och cocktails. Sagt och gjort. Efter jobbet igår bestämmer vi oss för att ta oss till orangeriet. Ja frågar hovmästaren om bord som tar fram två menyer och ger oss plats ut mot kajen. Vi räknar som vanligt med att spendera kvällen på en mysig restaurang med bra utsikt, god mat, härliga pizzor och goda drinkar. Det kommer bli allt annat. Vi har cyklat från jobbet så vi behöver ta in något snabbt enkelt medan vi kikar igenom menyn. Serveringen kommer på riktigt fram till oss 3 gånger på under 1 minut och frågar om beställning med betoning på mat. Det blir varsin kaffe och varsin bärs samtidigt som jag kollar pizza menyn, mest för att få tyst på personalen. Då börjar dom på riktigt dividera om att vi måste beställa mat för dom har andra kunder som väntar på bord 🤯 Jag förklarar att vi både ska äta och dricka gott hela kvällen. När samma personal kommer ut med drickan så upprepar dom att vi måste beställa mat för andra väntar på bord 😳 Nu går topplocket. Ja säger till tjejen att vi reser oss och går. Vi har nära hem men det finns andra ställen som vill ha våra pengar. Men tjejen vill stanna. Ja dricker upp mitt kaffe och min bira. Att beställa mat känns inte längre relevant även om pizzorna ser goda ut. Innan tjejen ens druckit upp så kommer personalen med nota, kortmaskin varpå jag betalar 122kr för kaffe samtidigt som personalen tar tjejens kaffe utan att hon ens fått dricka upp. Vi går hem hungriga och har tappat all aptit. Trötta, irriterade och besvikna på en totalt misslyckad dejt och aw. Vi är egna företagare och äter på fine dining krogar 2-4 gånger I veckan där notan aldrig hamnar under 1000kr och jag har aldrig någonsin på mina 43 år varit med om något liknande. Riktigt vidrigt bemötande. Att som ägare gå ut å skriva att orangeriet välkomnar sina grannar på kungsholmen för en aperitivo eller eftermiddagsfika med god mat är ett skämt. Man riktigt kunde se hur personalen dömde oss som turister från Flen som bara kom dit för att dricka kaffe för 122 kr. Kan informera er om att då finns det fina caféer i närheten med bättre priser och trevligare bemötande. Gör er själva en tjänst och sälj stället till några som värnar sina kunder och som vill ha nöjda besökare. Vi kommer lägga våra pengar på bättre krogar i framtiden och jag har absolut ingenting positivt att säga om erat turisthak. Ni...