Restaurant Varda — Restaurant in Västerås kommun

Extremt dåligt smak på maten. Otrevlig personal ansvarig.

Jag vill ändå framföra att jag upplevde maten som oaptitlig och kall och att jag kände mig bemött på ett otrevligt sätt. Det är viktigt för mig att dela min upplevelse, så att andra kan få en mer nyanserad bild.. Jag uppskattar att ni har tagit er tid att svara på min recension. Jag förstår att ni har en annan version av händelsen. Jag vill dock poängtera att jag beställde hamburgare som varit torrt och smaklös. Därför valde jag att äta den andra rätten som jag kommer att betala för till min kollega som inte kunde komma på AW som vi varit tvungna att betala oavsett. Jag har tidigare ätit liknande rätter på andra restauranger och har aldrig upplevt samma problem. När jag tog upp detta med personalen kände jag mig inte lyssnad på och bemöttes med en viss nonchalans. Så oavsett om rätten inte va avsedd till mig i första hand från början så måste jag få utrycka mitt missnöje med maten oavsett. Vi/jag är fortfarande gäst och betalar för en maträtt! Det är viktigt för mig att man känner sig respekterad som kund. Och blir bemött med respekt oavsett åsikter. Restaurangens beskrivning av händelsen stämmer inte överens med min. Jag beklagar om mina kollegor kände sig tvungna att be om ursäkt för mitt beteende. Jag anser att jag som gäst har rätt att uttrycka mitt missnöje när jag inte är nöjd med maten...

Great and tasty food cooked with fresh ingredients. The concept goes towards a bit more luxurious experience during the lunch time that puts the price of the lunch as one of the most expensive in the city. Dinner menu delivers with a variety of dishes that can satisfy...

270 kr för segt kött är dyrt, det går att få för halva priset och samma servicenivå. När jag upptäckte hur segt köttet var så var personalen som bortblåst. Försökte att beställa en öl - misslyckades. Försökte att betala - lyckades till sist efter att ha viftat i 15 minuter. Berättade att köttet var segt - blev då ifrågasatt med kommentaren: "Det är ingen annan som klagat" Ett enormt tjafsande utbröt från personalens sida, istället för att fixa problemet så ifrågasattes mitt omdöme. Då försvann mitt humör. De tyckte sedan att jag hade dåligt humör - javisst, vem skulle inte ha det efter denna behandling.De kom så småningom fram till att jag skulle få avdrag med 50 kr. En mycket klen tröst...