Beau Rivage — Restaurant in Thun

We recently dined at Beau Rivage in Thun. While the food was quite good, the overall experience left us disappointed.

We really enjoyed the sea bass and the tagliatelle. Both dishes were flavorful and clearly made with quality ingredients. However, the presentation was underwhelming and did not match the quality of the food or the restaurant’s reputation.

The main issue was the service. The general staff was noticeably dismissive, and asking even basic questions felt like an inconvenience to them. Although the restaurant was fairly busy, it did not seem understaffed. The service just lacked warmth and attentiveness. My husband also ordered a drink that never arrived, and no one acknowledged or followed up on it.

On a positive note, the kitchen was able to accommodate gluten-free dietary needs, which we appreciated.

With a more engaged and welcoming staff, this could have been a standout dining experience. For now, it’s a restaurant with excellent food but a disappointing level of...

Amazing food, friendly staff, prices are reasonable compared to other fancy swiss restaurants, again their food is amaaazing! , I'd highly recommend this place, we choose to have lunch here purely because of the good rating it had on Google maps and we were not let down =))

I came again to the map listing on our second visit with only 3 days just to be sure I've left a good review, their Chef pasta with Tenderloin beef is just Amazing! don't change anything (just make sure to them to remove pork bolognese if you're looking for Halal/Kosher food), their service level is very good too, very professional and extra classy, I feel bad that I am on a trip and don't have anything other than casual clothes to wear to this place as most customers seem well dressed.

Again, you must visit this place if you're in Thun, Interlaken, Bern or anywhere near =D

Their prices are fair (not cheap) but fair I'd say,...

Ach wo fangen wir an...

Der Empfang...

Beim betreten des schönen Restaurants wurden wir trotz Reservierung nur knapp wahrgenommen. Mit einer saloppen Handbewegung [Fingerbeugung] zitierte Uns der Chefe de Service von der Türe zu sich. = NO GO = 0 Sterne

Die Getränkebestellungen...

Bestellt wurden zwei Bier, gekommen ist nur eins... Bestellt wurden eine Flasche San Pellegrino [kam leider Akina) und eine Flasche Rotwein [zu Kalt] und drei [!] Gläser, kamen jedoch 4 Gläser und auch alle wurden aufgefüllt mit Wein. Dem Kellner wurde dies diskret mitgeteilt, dumpfes Lächeln, fertig. Null reaktion = NO GO = 0 Sterne

Das Essen....

Vorspeisen entsprachen den Erwartungen eines solchen Restaurants, mehr jedoch auch nicht. Haubtgänge, Pizza Calzone am Rand innen nicht durch [teigig, nicht aufgegangen]. Crevetten leicht fischig, wurden auch vergessen, deshalb bekamen Wir die Gerichte mit 4minütiger Zeitverzögerung an den Tisch. Die Pasta leider nur durchschnittlich genau wie dessen Saucen. Den einen und einzigen Stern fürs Essen bekommt die Lassagne. [Gut bis sehr gut] = 1 Stern

Das danach...

Beim Abräumen des Hauptganggeschirrs wurden 2 Weingläser abgeräumt, obwohl es noch Wein in der Flasche hatte. = NO GO Dies wurde vom Chefe de Service bemerkt [ca 10min später] als er die Flasche abräumen wollte. Trotz mehrfachem Bitten, keinen Wein mehr zu wollen, wurde der Rest in zwei Gläser verteilt. Die wohlgemerkt genau an eine dieser Personen, die KEINEN Wein trinkt und dies auch mehrfach sagte! = NO GO = minus ein Stern

Nach dem Abräumen verbrachten wir 30min mit guten Gesprächen unter Gastronomen [Chefköchin, Somelier, Chefe de Service] alleine an unserem Tisch. Leider hatten Wir nichts mehr zu trinken auch mit mehrfacher Hilfesuchenden Aktionen saßen Wir auf dem trockenen.

Es wurde sich zu zweit um eine Foodbloggerin gekümmert und mehrere Fotos gemacht, man zupfte an Tischtüchern usw.... Kaffee gab's dann irgendwann doch auch noch, sogar mit Aufzählung der Kuchen. Da wir die Kuchen jedoch alle kennen und wissen woher sie kommen, verzichteten Wir dankend.

Resume des Abends:

Empfang war eine Frechheit ! 0⭐ Das Essen ist gut aber nicht überragend. 1x⭐ Aufmerksamkeit ist nicht überzeugend bis inexistent. 0⭐ Service allgemein leider wenig überzeugend. 0⭐ Deko und Aufmachung des Restaurants. 1⭐

Ich werde nicht...