Unlimited rice and soup. If you ordered a drink for your meal set, you get unlimited soda. If you select ice cream, you get unlimited ice cream. Choose wisely!
Oh and ya gotta climb a flight of stairs before you reach...
Read more非常糟的用餐體驗 前幾天去用餐 到那邊時一半的餐桌上都是前客人吃完的碗盤 都沒有收 戰戰兢兢才坐到沒有前客人吃剩的空碗的位置上 在找位置的過程中 看到出餐口前有兩張桌椅 被擺滿了小菜或是餐點 不知道為什麼要擺在外面 看起來一定會冷掉== 一如既往 餐點都要等至少10分鐘才會送來 先上的豆腐 冷的 再送來的豬排 溫的 友人的起司豬排中的起司 嚐起來有怪味 而且也都是溫的 至此30分鐘過去 友人的茶碗蒸都還沒上來 就提醒店員一下 店員說要等 另一位友人剛到 要點餐時櫃檯沒有人 甚至兩三個店員忙進忙出時 也都忽略了友人在櫃檯要點餐 感受不到尊重的感覺 點完餐後 送來的豬排 也是溫的😅 等後來的友人都用完餐了 大約一個小時過後 茶碗蒸也還是沒上來😅 直接到出餐口問店員 在裡面的店長就說 剛剛有送一個了餒 (我心想:蛤?要不要聽聽看你在說什麼? 過了三秒 店長就掀開鐵蓋 用兩隻手指頭夾著茶碗蒸 用「丟」的丟上檯面 痛哭流涕 等這個丟的動作 讓我們等了1個小時啊 最後那個茶碗蒸表面是熱的 裡面是冰的😍 非常不愉快的用餐體驗ㄛ
幫這家店總結建議一下 1.聘多點人 人手實在是太不足了 2.來來回回每件事都要問店員 還是改成自助式的比較快ㄚ 3.瓦斯費記得繳 不然上餐不是冷的、冰的 就是溫的 4.店長態度可以再好一點^^ 食物用丟的 5.值得嘉許的一點 店員不會抱怨 我們也都知道不是店員的問題 也知道店員很忙很累很辛苦 所以沒有當面指責店員 但如果看到櫃檯有人...
Read more標題:一次失望的用餐經驗 這次用餐體驗令我感到極度失望,甚至讓我覺得給一顆星的評價都顯得奢侈。3月29日中午12:30,我帶著小孩到貴店用餐,期待能享用到美味的餐點,但卻遭遇了令人難以接受的情況。 小孩點了炸雞柳,當餐點端上來時,我驚訝地發現外皮竟然是黑色的,完全與我過去的印象相悖。當我向店員反應這個情況時,他們卻冷冷地告訴我:「這是正常的。」這樣的回答讓我心中不禁疑惑,這樣的食物真的是正常的標準嗎? 我不甘心,決定升級回報,向店長反映情況。店長親自來到桌邊,卻只是重申:「炸魚柳是根據公司SOP製作,油品質無誤。」我試著找出共同點,並找出了官網上的照片,顯示外皮顏色落差極大,這真的讓我無法接受。於是,我再次請求是否可以重炸一份。 然而,店長的回應更加令人失望:「如果要表皮跟官網一樣顏色,內層會不熟!」這讓我感到困惑。我不禁詢問:「既然炸雞柳的SOP與炸豬排相同,為何我的豬排顏色正常,而炸雞柳卻如此黑?」店長似乎無法回答這個問題。 在這樣的情境下,我不禁想問,貴店的SOP到底存在什麼問題?難道我們只能接受不熟的風險嗎?我始終無法理解,這樣一間知名連鎖餐廳的危機處理與標準質量,怎麼會如此令人失望。 我寫下這篇抱怨文,不僅希望能引起貴店的重視,也希望能引起其他消費者的警覺。希望未來能在這裡享受到更優質的用餐體驗,而...
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