Lin’s Burger — Restaurant in New Taipei

Nothing to say about the staff or atmosphere but the food really lost quality. Fries portion are half of what it used to be, meat patty used to be really good, now it's quite bad quality full of fat. Both our burger had barely no sauce in. We used to order quite often, but quality really dropped over the years.

I will add elements regarding the shop owner answer. We did not take chicken burger, we took peanut butter and beef bacon. Regarding the sauce, it was a take away, so we could not come back to ask the staff to add sauce. We understand every customer has different taste, but there were literally no sauce to see in those burgers. Then on the "upgrade" of your new menu that now offers fries while it wasn't before, the price of the burger alone is now the price of the old set, without including drink and nuggets, so you are offering less fries with a +50%...

The food is very good. The burgers are excellent. The onion rings and the french fries were also very good, but it seems like they cooked them without salt, something my Taiwanese friends will probably be happy about... Their mustard is amazing, but the amount of sauce provided is ridiculously small.

They also run one of those promotions "Rate 5 stars and get 2 chicken wings for free". The wings are also very good, with a crispy outside and nicely cooked inside. I personally don't like the trick of offering free stuff in exchange for reviews though. Take into account that that is reflected in the number of overall 5...

「五星好評打卡送2個雞翅」

過去打了卡我從不覺得有收回的必要，但首先詢問活動內容之後才打卡，結果打完卡才說雞翅沒了要換雞柳或洋蔥圈，我就也不用裝客氣了吧

店家可以事後換活動餐點，我就可以事後換上誠實的分數，很合理吧

5星收回，改發這篇1星囉 實在是一間讓我發自內心感到留著5星會良心不安的店

食物口味方面完全不合我意，要說口味是主觀的我也沒話講，但全熟肉排要說是好吃的美式漢堡我是不可能給過的！ 漢堡麵包奶味蠻重的，組裝前也沒煎烤過的樣子，不是我喜歡的搭配。 炸物沒什麼好負評或正評的，就普普通通。 美式經典餅乾看照片和品名當下以為是溫熱的軟餅乾，結果送上的是三小片冰涼的小餅乾，口感對我來說更接近於麥片乾口糧。 針對餐點而論，我真的吃不出來這家店所謂「美式」是美國哪一州的口味。

總之，單純基於口味不合的理由，我已確實不會再訪，但又不得不另提服務態度及用餐環境的話題！

到店的時候櫃台沒人，按了一下櫃台上的服務鈴，一位小哥從後面料理區走過來，我心想「原來只有一個人，真辛苦」。由於第一次造訪，不確定如何點餐，詢問店員是不是直接跟他點

店員：「對啊」 我：「那我們看一下菜單」 然後店員一聲不吭一副不耐煩的態度轉身回料理區

嗯，餐飲服務一人身兼內外場很容易感到厭世，我可以體諒

隨後店員走出店門，我也不清楚是繞去哪裡 (當時門外座位一組客人，店內一組客人，都在等餐點，再來就是我們一組準備點餐) 我又心想「一個人還這樣忙進忙出，真辛苦」。這時注意到線上點餐的 QR Code，選了個座位掃條碼開始看菜單。

由於桌面有點髒，我抽了張衛生紙，拿起吧台上的酒精瓶，結果瓶子是空的。店員也不在，只好簡單用衛生紙擦拭。

等到店員回來，詢問是不是也可以線上點餐。店員低語一句「那個比較麻煩」... 好唷，我也不想給人家找麻煩，於是上前到櫃台點餐。點了兩份堡，其中一份搭配套餐，飲料可樂，另外加點炸起司跟前面提到的 "美式餅乾"

店員語氣自始至終仍顯不耐煩，好似被催促趕快點完的壓迫感很強烈

嗯，餐飲服務一人身兼內外場很容易感到厭世，我可以體諒

坐下看到桌上有五星送雞翅的活動，趁著店員還在櫃檯時上前詢問是每人打卡都一份還是每桌一人代表打卡送一份，店員回答每桌一份，於是我們了解了遊戲規則後回座位發五星評論，再把手機給店員確認，然後期待著美味的餐點

等待期間，隔壁桌的餐點來了。隔壁桌的客人向店員提到酒精瓶好像空了，詢問是否還有可以提供。店員的語氣像是很勉強地擠出了「對不起」三個字，表示店裡沒酒精了。聽到這裡其實我們也有些傻眼... 2023年居然有餐廳會讓消毒酒精缺貨? 還是在板橋府中這麼繁華的地方?! 環境衛生實在堪憂...

等到我們的餐點來，店員才說雞翅沒了要改送其他附餐，這本身可能也是無可奈何，問題是店員態度始終如一，一副事不關己的樣子。這稍微有點踩到我的理智線了，雞翅沒了一開始幹嘛不在我詢問活動時就說明？

後來想想，可能真的一個人太忙了，記不住那麼多事 嗯，餐飲服務一人身兼內外場很容易感到厭世，我可以體諒

後來對食物的主觀評論就如最一開始寫的，不贅述了

最後餐點上完了，意識到飲料沒來，一問之下店員才說可樂沒了，要幫我們換雪碧。可樂沒了實在令我感到荒謬不解... 費解之餘，一樣還是那句，那點餐時幹嘛不說?! 作為一間...