Like: Pot flavors are fantastic, meat and seafood are fresh and delicious, sauces are awesome! Good quality products. You will definitely wish for that taste later.
Dislike: The most expensive package does not include certain extras like cheese and different pots (u still pay on top of that). When the waiter /waitress says last order and its 30mins before your time... ORDER... Cause they will not bring you anything after that last calling. Not even a drink.
Overall: I waited to post this review as I was not impressed the 1st time I went there. On the 2nd visit I wasn't impressed either with the pay extra for a cheese slice when we already paid extra on top of the highest package for a...
Read more7/19更新:
不好意思我要收回五顆星,實在是太無言了。 上回用餐在APP使用上有不好的體驗,但因為店員人很好,店長也很努力照顧我們的需求,臨走前還給了一張五人同行一人免費的餐券,想說就再去吃一次看看好了,想不到原來餐券裡有陷阱,只適用最貴的餐點,但標註寫得超小,店長給券時也沒特別提到,而我們不需要吃到那麼豪華,結果還是要乖乖付所有餐費,當下真的覺得很不舒服。
再加上這邊的規矩亂七八糟,到底該怎麼點餐,都是任店員解釋,沒有白紙黑字註明,真的搞得很混亂,之前聽說是海鮮跟肉類主要用APP點餐(用餐時間2小時,但只能點90分鐘),甜點可以直接跟店員說,但上次的店員在90分鐘APP不能用之後就說連甜點都不能點了,這次則說要以杯換杯,不能想點什麼就點什麼。
雖然後來店長有解釋,這是為了避免有些客人一次點一堆冰,放在桌上融化造成浪費,我也很能理解,但說真的一次點兩樣並不為過吧,畢竟有限時,而且冰淇淋放冷凍,剛送上桌時太硬了,沒辦法馬上吃,另外點甜筒會比較節省時間。
像這種任店員解釋的狀況,就會出現因為個人理解跟教育訓練的問題,造成解釋歧異,結果只是來吃個飯,也要花一堆時間跟店員溝通,重點是浪費的還是我們自己的用餐時間,真的讓人吃得既有壓力又很火大。
說真的料理也沒有好吃到非來這裡不可,個人覺得聚火鍋或涮乃葉的CP值是更高的,因此以後應該不會再光顧了。
P.S.蛋糕這次是芒果慕絲,味道也很so so,看來這家店的蛋糕真的都不能期待。
7/6:
家人約聚餐,大家都想吃壽喜燒,就選了這家就在家裡附近而且評價很高的店來嚐鮮。雖然因為是吃到飽,有限制用餐時間兩小時,從第一個人到就開始計算,但店員(後來才知道其中一個是年輕女店長)間我們其他人坐在門口的長椅等待,貼心地問我們要不要先進去喝飲料,用餐時間是從點餐開始計算,所以沒關係,讓我們相當感動。
點餐(肉類、蔬菜、麵跟飯等)要掃QR code用專屬APP點, ...
Read more【用過餐的各位】 如果跟我一樣發現評論跟實際店家不符合 請大家務必要用評分把店家的分數拉回正常值 才不會有更多人滿心喜悅的直接撲雷 謝謝大家!
上星期五3/5晚上的用餐經驗 讓我覺得非常糟糕也不舒服 當日晚上有三個服務生(都是男的) 一個站櫃台 兩個外場
那個外場較矮的服務員的服務態度令人髮指 我要坐下就表明第一次來這家店 也因為第一次到貴店用餐 一定會有很多不懂的需要問服務員
沒想到服務員最後卻是百般刁難正在用餐的我 因為放假的最後一天 又看到菜單有寫啤酒無限供應 所以我開心的多點幾次啤酒
一開始是站櫃台的服務員經過我們這桌 我跟他表明要兩瓶啤酒 他直接就拿給我兩瓶啤酒了
到後面換那個在外場較矮的服務員 我跟他說要兩瓶啤酒 他臉很臭的說只能喝完再拿 我跟他用手示意我們有兩人 他沒理會的轉頭就走 最後我想說餐點已經用完 我也沒有吃甜點 想說點最後一瓶啤酒來個完美的結束 沒想到服務員一上來 就指著我剩的一瓶酒 我回:我們兩個人剛好一人一瓶 他回:請問另一位先生有喝酒嗎?
Ok...
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