先說結論,東西好吃,但這次服務被氣死😡
我吃他給土司吃了好幾年了,都會推薦給朋友,今天好不容易媽媽也在車上經過,我跟他說我們都覺得很好吃你要不要吃看看,媽媽點了蘿蔔糕+太陽蛋,我在電話問他能不能7分熟,🙋🏻♂️男店員說不能,只能半熟或全熟,我問了我媽決定要全熟,然後當然還點了其他東西,結束通話📞
拿到餐點後,我們才發現不是全熟的荷包蛋,是全熟的嫩蛋,就是夾在吐司裡的那種嫩蛋,理所當然的我們打電話去問清楚是不是放錯了,🙋🏻女店員接起來,釐清狀況,並且跟我們解釋不好意思,全熟蛋就是放嫩蛋,是店員沒有跟我們講清楚,我們想一想好吧好吧~也不是不能吃,我有跟女店員說謝謝掰掰,結束通話📞
幾分鐘後🙋🏻♂️男店員回撥給我,跟我說是他幫我點餐的,想要來解釋他有說不能做7分蛋,只能做半熟蛋或全熟蛋,我跟他說對我知道這件事,但是因為我的認知是我點了一個太陽蛋(也就是半熟的荷包蛋),那我問看看是不是能做其他熟度,7分不行,好那你給我半熟跟全熟的選項,我選了全熟,當然會誤以為是全熟荷包蛋,所以我其實完全不覺得我邏輯有錯,可是他卻重複說他是來解釋我們之間的誤會,太陽蛋就是半熟荷包蛋,所以全熟的不是荷包蛋??(對!我知道太陽蛋是半熟的荷包蛋,但是還是會以為全熟是可以幫我改成全熟的荷包蛋!)雖然他口氣並沒有很差,但是他整個強調‘’我來解釋我們的誤會‘’,就讓我們很火大😡難道我有錯嗎?講的好像我也要負責一半?如果我不曾吃過他給土司,打開來看到嫩蛋根本完全無法理解好嗎?一般早餐店哪有這種嫩蛋?在女店員解釋完畢後,我們也就結束這件事了,也沒生氣,就吃我們的餐點,
‘’但是‘’🙋🏻♂️男店員專程打電話回來,邏輯上不就是打回來表示歉意嗎?沒有要那種多嚴正的道歉,但就只是以為他可能是來關心稍表歉意,不然到底你為什麼要打回來?我們前一通電話也沒有罵女店員阿,結果經你一解釋,我就很生氣的反問他,所以你是打電話來告訴我,我有錯嗎?然後他又再次強調他是來解釋我們之間的誤會,然後我媽也加入講電話,最後,我媽很氣的說,不要講了啦!男店員直接就掛斷電話📞居然不是我掛的🤨我還不敢直接掛電話,他掛的比我還快!
不管你是員工還是老闆,回去好好檢討自己的邏輯吧?還有男店員他雖然在吵起來之前,口氣都好好的,可是你要理解,不是口氣好我們就不會生氣,你打電話來一直解釋,只是讓人覺得你很白目?怎麼辦我們真的不覺得自己有錯欸?不然看到這則留言的路人,可以請你們,如果覺得我們是對的按👍🏻,覺得我們不對按👎🏻藉此讓我知道原來我們很有病,是我們對不起🙋🏻...
Read moreVery delicious sandwich near our hotel. Price is reasonable, quality of the freshly made sandwiches are awesome ! We order their signature pork sandwich and beef sandwich and radish cake… super delicious. Do give it a try if you are nearby… great breakfast place. Highly...
Read moreNot a usual touristy spot, but I happened to know about this place through recommendations and had it bookmarked. The toasts look simple, but yet was surprisingly very flavourful and tasty. Bread was also well toasted and fragrant, accompanied with a slice...
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