阿官火鍋AKUAN - 台中朝富店 — Restaurant in Taichung

C [better value elsewhere / CP 值低]

• came for their lunch special but their other soup requires more $$$ for what its worth

• interior looked bougie but their service was lacking

• their signature homemade fishball did not stand out and looked qsad

• meat portion was average (5 slices of beef?)

· soup flavor was also lacking

• ayce ice cream + drink tho

tldr: below average hot pot that looks better...

Apparently it's a chain outlet but serves fantastic 沙茶 sauce. Had my first try of it, reasonably priced but very affordable for what they offer. Great selection of soup choices even Singapore Laksa soup base, and other ingredients. Remember to sign up for their free membership at least a day before to utilise the free points as slight discount for your meal. Definitely a would return...

18：23打電話過去詢問是否有位置， 得到答案是不用等直接過去都有位置， 18：31到現場，先生去停車， 留下我跟小朋友進去直接被告知上二樓三鍋的座位，中間冷氣ㄧ度大到桌上的菜單會被吹起來的程度，告知男店員是否能換到右邊尚未無人坐的三人位，被男店員告知不能換位但能幫忙冷氣調小，中間還ㄧ度告知店員不能換沒關係您方便就好😄

因為附近太難找車位，18：40左右男店員來告知：你們要盡快點餐因為用餐只有90分鐘， 此時我心裡計算下《我是18：31到，用餐時間90分鐘，也就是8：00才算90分鐘截止，》，用餐時間上是來的及趕在8：00前交給店家我們的位置以不要讓店員為難為前提我們說好，

男店員回覆我： 若沒辦法快速點餐就要幫您換位置到樓下吧台座位， 我回覆男店員：好的不好意思我問下先生找停車位還要多久，若先生超過10分才能找到位置我可以配合換到樓下吧台位置不要讓您難做人都沒關係，詢問男店員說後面是否有人定位，若有人定位我們能配合不要讓您為難都沒關係，男店員回覆說後面沒人訂位，於是我打給先生，先生說請我先點餐，我也在18；：45左右線上點餐完畢，先生在約18：46左右停好車到現場， 然後先生要坐下時，忽然另位店員看到旁邊有兩人位的桌子客人剛走，於是告知我說；因為我們開兩鍋所以希望我們能再移到旁邊兩鍋超擠的位置，然後能幫我小朋友中間卡張椅子⋯

瞬間真的覺得很欺負跟侮辱人⋯因為現場二樓是有兩張剛走的空桌，還有ㄧ張我們坐的三鍋桌⋯ 短短半小時被趕了三次，我想不論是哪位好脾氣能體諒服務業不容易的客戶都會生氣⋯

還好後來表達先前受到的不平等待遇以及半小時內被要求移位置三次的委屈後副店長很能感同身受的為我們先前被對待的三次感到抱歉還告知我因為管位的是店長，其他工作人員都是聽耳麥辦事，我評價的ㄧ顆星是給副店長能感同身受為我們受到的委屈解決事情與附上誠意與歉意給我95折優惠擬補我，發上來是希望該店長能自省思考為何其他評論也有像我們ㄧ樣，明明後面就沒有預約的客人，但被短時間ㄧ再的要求去坐其他位置的誇張狀況⋯發上來不是要檢討哪位，而是希望店長能檢討下自己排位是否有問題⋯不要讓最前線的工讀或其他員工成...