Dookki Korean Topokki Buffet — Restaurant in Chom Phon Subdistrict

ความรู้สึกในวันนั้นมันเลวร้ายมาก ๆ 🥲💔

ตอนแรกเห็นดาวสาขานี้ได้ตั้ง 4.5 ดาว ไม่คิดว่าการบริการจะเป็นที่จดจำไปตลอด แล้วปกติ dookki สาขาสยามกิตก็ไม่ได้เป็นแบบนี้อะ

เราไม่ได้กินที่นี่ เลยไม่ได้ให้ดาวด้านอื่นนอกจาก service

เริ่มต้นมาจากเราคิดถึงรสชาติของ dookki น้ำซุปที่นี่ปรุงดี ๆ จะอร่อยมาก เพราะเราปรับแต่งเองได้ และคุณภาพวัตถุดิบดี เราเลยตัดสินใจหาสาขามานั่งกินแก้อยาก แล้วมาเจอสาขานี้เป็นทางผ่านพอดี เลยแวะมากิน

แต่พอมาถึง พนักงานแจ้งว่ารออีกประมาณ 20-25 นาที และให้บัตรคิวมา ซึ่งเราก็เห็นมีโต๊ะว่างอยู่ 3 โต๊ะ ที่ไม่มีกระเป๋าวางไว้ เราเลยถามว่าแล้วโต๊ะที่ว่างล่ะ

พนักงานรับคิว “อ๋อ สำหรับลูกค้า 4 คนค่ะ ถ้ามาคนเดียวต้องนั่งแบบ 2 คนนะคะ ซึ่งอยู่ทางนั้นและตอนนี้เต็มค่ะ”

เราก็โอเค เข้าใจได้ว่าร้านเองก็ต้องให้คุ้มค่าที่ให้มากที่สุด เราเลยตัดสินใจรอ แม้ว่าตอนนั้นจะหิวมาก ๆ ก็ตาม ตอนแรกว่าจะไปหาร้านอื่นกิน แต่คนตั้งใจมากินแล้วอะ เลยคิดว่ารอไปคงไม่มีปัญหาอะไร

แต่เราออกมารอนั่งห่างจากร้านหน่อย เพราะต้องมาคุยทรศ.ส่วนตัว จนถึงคิว เราได้ยินเสียงพนักงานเรียกคิวเรา เราก็เก็บของและเดินมา

แค่เพียงชั่วอึดใจ เรายื่นบัตรคิวให้ ปรากฎว่า พนักงานให้คิวอื่นเข้าไปก่อนแล้ว และเพิ่งเข้าไปด้วย เพราะเพิ่งวางกระเป๋ากันเสร็จ ที่น่าเกลียดคือมันแปปเดียวเท่านั้น เราไม่ได้อยู่ไกลอะไรเลย แต่พนักงานก็มาทำเสียงแข็งใส่เรา ว่าอย่าไปนั่งไกลสิคะ ให้นั่งหน้าร้านเท่านั้น พร้อมยื่นบัตรคิวที่ต้องรออีก 30 นาทีมาให้ …

เราได้ยินก็ได้แต่หายใจฮึ้บ ต่อรองว่า เราขอเป็นคิวคนเดียวถัดไปได้ไหม เพราะเรารอมานานแล้ว และเราไม่ได้ปล่อยคิวนานเป็นสิบ ๆ นาทีเลย

📌แต่พนักงานคนนี้ทรงเดียวกับลูกค้าท่านอื่นที่ให้ 1 ดาวเหมือนเราอะค่ะ คือ “พูดไม่รู้เรื่องเลย” ตะคอกใส่ลูกค้าอีก ว่า เข้าใจไหมคะ ๆๆ ไม่ใช่ค่ะ ต้องรอตามคิวที่ลูกค้าได้คิวไปใหม่ที่ให้ไปนะคะ

ซึ่งเขาก็จะเรียกแต่คนมาเป็นคู่เข้าไปก่อน คนมาคนเดียวรอไปเถอะ คิวหลังสุดเสมอ คาดว่าเผลอ ๆ มีคนถูกข้ามคิวมากกว่าที่มาบ่นแบบเราอีก นี่ก็กะจะไม่เอามาลง แต่อยากฝากไว้ให้ปรับปรุง และเตือนสำหรับคนมากินข้าวคนเดียวที่สาขานี้

😞“ไม่ได้น่ารักอย่างที่คาดหวัง”

⭕️ควรไปกินสาขาอื่น เช่น สยามกิต หรือ seacon square ศรีนครินทร์ (อันนี้บริการดี ไม่งี่เง่า)

เรามากินคนเดียว ได้นั่งโต๊ะ 4 คน คนไม่เยอะ คุณภาพดีเหมือนกัน หากเจ้าของแบรนด์มาเห็นโปรดอบรมพนักงานท่านนี้ใหม่ รวมถึงผู้จัดการด้วยก็ดีค่ะ

(คิดในใจนะตอนนั้น บริการต่างจากเจ้าอื่น ๆ มาก เช่น Momo paradise ก็ไม่มีแบบนี้ หรือจะ Sushiro ก็ตาม ยิ่ง Momo มีโทรตามด้วย...

The queue system is terrible, staff should be instructed to inform customers that their queue would be skipped if they aren't present when they are calling your numbers. Due to the fact queue system works differently in different countries, in some countries after the number being skipped, we would be prioritized once we are back, instead of re-queue again.

Giving it four stars, just to give a kudos to the friendly waitress, the girl with pink & black hair. She speak fluent Chinese, and approached us in a friendly manners, and managed to appease us accordingly. Thank...

I didn’t expect much at first when I came here with my friends since it’s just a korean buffet with a wide variety of food. But I was pleasantly surprised with the place. It’s not just boring korean food, you can mix your own sauce base and adjust the flavor to your liking, which makes the experience more fun and personal. Besides the main dishes, they also offer fried chicken, fries, eomuk, and more which all taste pretty decent. Overall, it’s a great spot to hang out with friends, try different foods, and enjoy everything at a reasonable price with no hidden...