พนักงานบริการไม่ดี ไม่ตั้งใจหรือใส่ใจในการสื่อสารกับลูกค้า ใส่หูฟังตลอดเวลาแม้กระทั่งตอนสื่อสารกับลูกค้า สื่อสารไม่รู้เรื่อง ปกติเราไปทานสาขานี้เป็นประจำนะคะ ทุกครั้งพนักงานก็คิดราคานิสิตให้เราตลอด บางครั้งเราไม่ต้องบอกด้วยซ้ำว่าจะใช้บัตรนิสิตค่ะ แต่ล่าสุดที่ไปทานมา เจอพนักงานที่คาดว่าน่าจะเป็นพนักงานใหม่ เราสังเกตุพนักงานคนนี้จะใส่หูฟังตลอดเวลาแม้แต่ตอนคุยกับลูกค้า ตอนคิดเงินเรากับเพื่อนถามพนักงานคนนี้ก่อนแล้วค่ะว่าอันนี้คือราคาลดสำหรับนิสิตแล้วใช่มั้ย เขาบอกว่าใช่เราก็เลยโอน(อันนี้เป็นความสะเพร่าของเราเองที่ไม่เช็คราคาให้ดีก่อนโอน) หลังจากโอนเพื่อนเราอีกคนได้ถามว่าขอดูราคาทั้งหมดได้มั้ยเพราะเพื่อนเราคิดว่าราคามันเยอะเกินราคาที่ลดแล้วค่ะ แต่พนักงงานคนนี้พูดไม่รู้เรื่องเลย นอกจากนั้นยังมีท่าทางไม่ตั้งใจฟัง ใส่หูฟังตลอดเวลา จนได้ข้อสรุปว่าจริงๆแล้วคือราคาที่ยังไม่ได้ลดค่ะ พอเราบอกไปว่าแต่ตอนก่อนที่เราโอนเงินเราถามไปแล้วว่านี่คือราคาที่ลดใช่มั้ย เขาบอกว่าใช่ พนักงานคนนั้นตอบเรามาว่าลูกค้าต้องบอกตั้งแต่ตอนเข้าร้านเลย หลังจากนั้นมีโต๊ะข้างหลังเรา(ซึ่งเขาเข้ามานั่งทานได้สักพักแล้ว)ที่ได้ยินบทสนทนานี้ถามพนักงานขึ้นมาว่าเขาสามารถใช้ส่วนลดนิสิตได้มั้ย พนักงานกลับตอบว่าได้เฉยเลยค่ะ...
Read more(ต้องรีวิว 5 ดาวถึงได้ไอติมฟรี) มีโอกาสได้ไปกิน มีโปรโมชั่นนักศึกษาเหลือร้อยกว่าบาท ขอรีวิวตามความจริง เราชวนเพื่อนมากิน กว่าจะนัดวันเวลามาเจอกันได้ ตกลงกันมาว่าจะมาร้านนี้ ทุกคนออกจากร้านแล้วผิดหวังกันหมด
สิ่งที่ประทับใจ อร่อย โดยเฉพาะน้ำจิ้มและน้ำซุปชอบ หมูสับอร่อย หมูหมักอร่อย ราคาโอเค โปรโมชั่นดี ชอบที่มีเกี๊ยมอี๋ ของทอดร้อน อร่อย
ไม่ประทับใจค่ะ มาถึงน้ำอัดลมหมด ถามไปว่าไม่เติมหรอ(รีฟิล39฿) ก็บอกว่ามีแค่เก๊กฮวยกับชา ไม่มีท่าทีที่จะหามาให้ลูกค้าจนมีลูกค้าอีกคนบอกว่าทำไมไม่มี และพูดบ่นลอยๆ ถึงบอกว่าจะเอามา จะสั่งชุดเนื้อ บอกเนื้อไม่มี ไม่เข้าร่วมโปร มีสาขาอื่น เราเช็คก่อนเข้าไปทานแล้วว่ามันมีเนื้อ ในเพจไม่บอกว่าไม่มี สั่งของเขียนตัวเลขไป ได้มาไม่ตรงสักรอบ บะหมี่สั่ง 2 3 1 2 ก้อน ได้เท่าเดิมตลอด หมูสั่งเพิ่มตอนแรกบอกหมด ก็รอ สรุป 2 ชมกินไปได้แค่ 3-4 ชุด จานแรกมีไข่ จานต่อๆไปไม่มีไข่แล้ว และพอสั่งเบิ้ลกับพนักงานก็ได้เท่าเดิม ซึ่งน้อยมากก แถมสั่งแรกๆหมด ก็รอไปอีก เนื้อไก่มีแต่หนังไก่ ปลาชิ้นเล็กๆ ต้องตามของตลอด ทิชชู่เป็นทิชชู่ม้วน!!!!! วางบนโต๊ะเลอะๆ มีคราบน้ำ...
Read moreตามมาจากรีวิว แต่แอบผิดหวังกับรสชาติ และวัตถุดิบ *เพิ่มเติม ถึงเจ้าของร้านการมาตอบรีวิวลูกค้า ควรแค่สอบถามปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อไปแก้ไข ไม่ใช่ไปดูประวัติของลูกค้าว่ามีการรีวิวอะไรบ้าง มันแสดงถึงความไม่เป็นมืออาชีพในการทำธุรกิจร้านอาหาร
ส่วนตัวถ้าอาหารไม่มีปัญหา ก็จะไม่มีการให้รีวิวที่ไม่ดี
รายละเอียดปัญหาที่พบจากการไปทานสาขาสามย่าน เมื่อวาน4คน ช่วงค่ำ ๆ ยอดค่าอาหาร 673.- ปัญหาที่พบ 1.ปลา ลูกชิ้น เหม็นคาว ของไม่สด 2.ปอเปี๊ยกุ้ง อมน้ำมัน 3.รสชาติ น้ำซุป น้ำจิ้ม ไม่ผ่าน 4.กลับมาท้องเสีย
ที่ไม่มีปัญหา สามารถทานได้คือหมูกับผักเท่านั้น และที่ไม่ได้แจ้งพนักงาน เพราะคิดว่า อันไหนไม่ดี ก็ไม่สั่ง จึงสั่งอย่างอื่นที่ทานได้มาทาน คนที่ทานแล้วไม่ถูกปากก็หยุดทาน
การที่บอกผิดหวังกับรสชาติ และวัตถุดิบ เพราะตามมาจากรีวิวต่างๆ ซึ่งเป็นความคิดส่วนตัวที่เห็นตรงกันทุกคนที่ไปทาน ว่าไม่เห็นน่ากินเหมือนในรีวิว...
Read more