Utopia - Food Market & village — Restaurant in Tunis

I visited the Utopia food market at Ghamert Tunis with my family and another small family. We were looking for fresh juice or coffee and dessert, which was offered on the menu but we did not receive it. There were many waiters around but I noticed they only tried to sell alcohol. One of the waiters noted that the food was available after I paid. Generally, there was a strange attitude from the service. I would not recommend this place for non-alcoholic or family gatherings since it is noisy and really too expensive compared to what you get. Also, note that there is...

At first try couple weeks ago we did not get inside, because there was such a big queue, but this time, we managed to get inside,

It was worth to come early, make sure you get there around 19:00-20:00 to get inside without any hassle. Otherwise expect to stay in queue.

Greek souvlaki pita was delicious, and my fiancee was happy with her wok from bowly.

Considering it's a very beautiful and fancy looking place, the prices are reasonable as for Tunis.

Very good, polite and efficient service.

I recomened for everyone. Just make sure...

Malheureusement, je suis profondément déçu par la qualité du service offert par vos videurs, ainsi que par le traitement désagréable réservé aux clients. En tant que client régulier de nombreux établissements de restauration, je considère que mon expérience chez vous est bien en deçà des standards attendus. Tout d'abord, j'aimerais souligner le comportement médiocre des videurs présents lors de ma visite. Leur attitude était loin d'être professionnelle. J'ai été témoin de plusieurs incidents où ils ont fait preuve d'impolitesse, d'agressivité et de manque de respect envers les clients. Non seulement cela crée une atmosphère inconfortable, mais cela donne également une image négative de votre établissement. De plus, le traitement réservé aux clients était tout simplement inacceptable. J'ai personnellement été victime d'un traitement désagréable de la part d'un membre du personnel, qui a clairement démontré son mépris à mon égard. J'ai été choqué par cette attitude et je me suis senti profondément insulté. En tant que client, je m'attends à être traité avec courtoisie et respect, ce qui n'était clairement pas le cas ce jour-là. En conséquence de ces incidents, je ne peux malheureusement pas recommander votre établissement à d'autres personnes. La médiocrité du service fourni par vos videurs, ainsi que le traitement inadéquat réservé aux clients, sont des aspects essentiels qui déterminent la réputation d'un restaurant. Étant donné que mon expérience a été extrêmement décevante, je ne peux en aucun cas encourager mes proches ou connaissances à fréquenter votre...