Bugün 2 Kasım 2023 tarihinde Kadıköy simit sarayına gittim hava çok yağmurluydu ıslanmıştım lavaboya çıkıp elimi kurulamak istedim telefonu ve kartı tutabilmek için. Bir çalışan bana lavabo kapalı dedi eliyle kapalı dedi aşağıya indim bende kasanın orda peçeteyle kuruladım 2 dk sonra birisi lavabo üst kattaydı değil mi dedi kadın da evet dedi şifreyi söyledi. Bende kahveyi almıştım. Kadın balkon kısmına çıktı hani kapalıydı dedim cevap vermedi. Kahveyi aldım üst katın balkonunda oturup kahveyi içtim. Sonrasında aşağıya inip müdürlerine durumu anlattım. Müdürleri kimdi işte size yanlış anlatmıştır. Rutin temizlikleri oluyor yoksa 10 a kadar açık dedi. Bende o zaman temizlik var bi 5-10 dk sonra gelin derdi dedim. İşte yanlış anlatmıştır falan diye çalışanını korudu. Bir müşteri tarafından şikayet geliyor yapması gereken çalışanı çağırıp konuşturması. Ayrıca tuvalet şifreliyse fiş bir şey verirler orda yazar fiş dahi verilmedi. Çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Orda yapması gereken şey çalışanı korumamalı çağırıp konuşturmalı. Kadına hani kapalıydı dediğimde dahi cevap bile vermedi. Bu neyin egosu ?? Gerekirse işten atılsın umrumda değil bir çalışan müşteriye böyle davranamaz. Bende çalıştım soran olduğunda lavabolarımız şifreli ya da oradaki temizlikle ilgilenen arkadaş şuan temizlik var 5 i-10 dk sonra müsait olucak diye bilgilendirme yapardı. Yapılan yanlış zorda olmasan zaten geleceğim bir yer değil daha da ıslanmamak için direk girdim bit...
Read moreİlk olarak, içtiğim Türk çayının normal bir tat olduğunu belirtmeliyim. Ancak, peynirli kalem böreği sipariş ettiğimde, maalesef bu böreğin ısındığını düşünüyorum. Taze mi yoksa ısıtılmış mı olduğundan emin değilim, ancak lezzeti kabul edilebilirdi.
Ürünlerin sunumu konusunda Simit Sarayı oldukça başarılı. Her şey özenle hazırlanmıştı ve bu, görsel olarak hoş bir deneyim sunuyordu.
Servis hızı konusunda da memnun kaldım. Siparişlerimiz hızlı ve etkili bir şekilde geldi ve garsonlar işlerini iyi bir şekilde yapıyorlardı. Restoranın dekorasyonu da oldukça hoştu. İç mekan rahat ve hoş bir atmosfere sahipti. Ancak, temizlik konusunda bazı iyileştirmelere ihtiyaç var, özellikle teras bölümünde. Daha fazla özen gösterilirse, müşteriler için daha iyi bir deneyim sağlanabilir.
Son olarak, biraz daha sıcak bir karşılama beklerdim. Daha misafirperver bir yaklaşım, müşterilerin kendilerini daha özel hissetmelerine yardımcı olabilir.
Fiyatlar konusunda ise Simit Sarayı oldukça uygun bir seçenek sunuyor, bu da...
Read moreI love the Simit Sarayi restaurants! This one in Rihtim was really lovely. The staff was friendly and courteous; the food was prepared well and the space is comfortable and relaxing. And they have...
Read more