Show Basilic — Restaurant in Lutsk Urban Hromada

I have visit this place more than hundred times. I was all time satisfied with the dishes and drinks but I had a very implausible experience lately.

We had our drinks and we wanted to go outside for smoking with our drinks. Apparently, their balcony and their garden are closed after 10 pm, and we were told that we must go outside of restaurant. After, we walked through door and guy at the door said us that we cannot go outside with glasses. I was surprised because all we wanted to do is smoke with our drinks. Apparently, we cannot do this with our glasses because BASILIC are very obsessed with their glasses, which are 30 uah... Interestingly, this place charges from everything you use. If you ask for lemon for your gin-tonic, they charge money for lemon too... When you ask for food to your home sushi, they charge money for box they put sushi in. This is unbelievable.

An idea for them, maybe charge money for forks and knives we use for our dishes, after all you spend water for washing them...

Afterwards, I said them to put my drink into plastic glass and I went outside like that. This is just...

Looks pretty nice inside and stuff seems to be pretty friendly and thats about it. I got an impression that this place is reaping you off. I ordered a Cesar salad, Coffee-late and chesse cake. When my coffee arrived it wasn't even hot just slightly warm, chessecake was alright but really sweet because comes with a red syrup all over it and you don't have an option to order it plain without syrup. Here comes my salad - the portion was super tiny, veggies didn't look the freshest and salad had mayonnaise all over it , they don't even ask you if you like mayonnaise and what kind of dressing i prefer. Im in the town for only 3 weeks and was going to different places every day to have some coffee and light breakfast and now I know for sure I'm not going back to Show Basilik.

I wish this place to pay more attention to the customers needs and give us an option to...

Дуже приємно що в нашому місті є такі заклади. Затишно, хороша атмосфера, смачна їжа, а професіоналізм персоналу справді на висоті. Помірні ціни, що є величезним плюсом. ★меню: в ньому є великий вибір страв на будь який смак. Це єдиний заклад в якому я куштую суші і вони неймовірно смачні. Велика алкогольна карта, приймають до уваги всі побажання та навіть дивні прохання виконують. Саме оформлення меню просте, але разом з тим виглядає елегантно. В ньому легко орієнтуватися. Є переклад англійською. ★обслуговування: його рівень на висоті. При вході вас зустріне усміхнений адміністратор, проведе до столика та дасть пораду де вам було б зручніше присісти. Офіціанта довго чекати не доводиться, вони теж завжди усміхнені (не знаю настільки ця посмішка є щирою, але виглядає ніби вам дійсно раді і це додає гарного настрою). Офіціантів тут взагалі дуже багато, але вони вміють бути непомітними. Коли щось потрібно вони завжди десь близько, але не надокучають і не будуть вам заважати це точно. Кухарі спілкуються з вживанням нецензурних слів, це прослуховується з балкону для паління, особисто мене повеселило, але ж є люди, що вірять в енергетику їжі і після такого почутого їсти там вже не захочуть. Тому порада: матюкайтесь в пів тона тихіше. ★чистота: в місцях які доступні відвідувачам чисто, не помітила пилу чи бруду, час від часу між столиками ходить прибиральниця, тож чистоті тут приділяють багато уваги. В туалетах теж чисто і то при тому що в залі дуже багато людей. Це значить що прибирають там ретельно і часто. Хочеться відмітити що в туалетах використовують гіпоалергенне мило (що мене, як алергетика дуже тішить) і це єдиний заклад в якому я це бачила. До того ж мило густе, тобто водою його не розводять. ★інтер'єр: цікавий стиль, багато гарних дрібниць, які добре поєднуються, зручні диванчики, подушки взагалі клас (чисті, пил з них не летить) столики здебільшого маленькі, але є й місця для більших компаній. В загальному все розміщено розумно і зі смаком. Радують свічки, які ставлять на столи вечері. ★загальна атмосфера: коли ти заходиш в цей заклад то відчуття ніби потрапляєш в чарівну казку. Цілий вечір не покидає відчуття якоїсь легкості та спокою. Місце в якому просто відпочиває і тіло і душа. Додає чарівності свічка, легка темнота, посмішки персоналу та вишуканий смак їжі.

Якщо ви вирішили відпочити чи просто поїсти, поспілкуватися з друзями чи по бути наодинці то без вагання можете приходити в Show Basilic. А дирекції та персоналу бажаю процвітання та сил, креативності та творчих злетів! З нетерпінням чекаю від вас...