Raspados El Boly — Restaurant in Mesa

Came in 45 minutes before they closed down. Chairs were already on top of tables preventing clients from sitting down. Trash was full and floor was dirty with miscellaneous debri around. However, I had a craving for a mango chamoyada and proceeded to walk to the front counter and place my order. A young girl with zero customer service skills was at the register. Again, zero customer service skills! No greeting, chewing gum with look on her face that came across as if the fact that customers were in her shop was bothering her. They ran out of mango which is fine, I was going to order something else but her tone of voice, body language and attitude was horrible. To the business owner, I did not catch her name but you should definitely address this. She was petite, pretty, young and had "lots" of make up on. We're not their to beg or ask for free items. Please treat your paying...

Estoy muy molesta con este lugar y su staff. Mi familia y yo íbamos mucho antes pero dejamos de ir por que perdieron la atención al cliente y dejaron de preparar las cosas como antes. Hoy Nov. 28, 2022, fuimos porque teniamos antojo de fresas con crema y nos gustaban de ahi. Al llegar esperamos 5 minutos antes de ser atendidos siendo que las muchachas podian vernos pero su conversación era mas importante parece. Las pedimos y nos percatamos que ahora venden las fresas en casi $9. No tuvimos problema ya que siempre nos gustaban de ahi. Pedi si podían limpiar una mesa para consumir ahi siendo que siempre nos gusta quedarnos porque compramos mas, y la muchacha agarro un trapo sucio de me lo dio para que yo limpiara la mesa. Cuando me las dan, decido que me voy a ir a comer a mi carro y me doy cuenta que prácticamente me dieron solo crema y con al rededor de 3 fresas picadas en el vaso y vi la crema batida derretida. Regrese a decirle a una muchacha porque pensé que w sido un error y quería ver si podíamos hacer algo al respecto. Cuando le dije trate de ser amable y ella levanto la voz y me dijo que así era como las hacían, que si que quería? Y me molesto su actitud como si le molestara trabajar ahi o que los clientes recurrieran a ella. Otra muchacha de atrás del mostrador me pregunto que si que pasaba y le dije y se río con una actitud burlona y me dijo que le echaría mas fresas, se llevo mi vaso u le agradecí. Cuando regreso note que solo echo como dos fresas mas y lleno mas de crema. A este punto yo estaba molesta y decidí retirarme. Ni siquiera las probé. Llego a mi casa y no pegue ni 6 cucharadas cuando ya no había fresas y esto fue por lo que me cobraron casi $9. Solo te venden un vaso de crema y si te va bien te tocaran fresas. Si pudiera dar cero estrellas lo haría. No pierdan el tiempo en este lugar ni desperdicien su dinero, mejor prepárense...

Had some great raspados here. Tamarind, mango, and strawberry. We had lechera with them. Also had a lemon água fresca. Wanted to try the peach raspado but they were out. Tamarind with lechera was just right, slightly sour and sweet. About $20 total. Super helpful people behind the counter. When a kid in the shop ordered something he ended up not liking (guess he wasn't expecting tajin and chimoy), the girls offered to make him something else, which was cool. We'll for sure be back...