МЯТА LOUNGE AMIR TEMUR — Restaurant in Tashkent

Доброго времени суток! Вчера с друзьями были в данном заведении, очень понравился интерьер, абстановка, приятная музыка, обслуживание и т.д. Ставлю 2, только потому что чистое вымогательство чаевых что у официанта, что у кальянщика. Я не люблю оставлять чаевые в общий счёт, обычно я это делаю когда ухожу. Счёт вышел на 600 тысяч, то есть 10% я должна была оставить и я это сделала бы, если бы меня не вынудил официант на обратные действия. Мы оплатили и продолжали сидеть, он забрал оплату, а вернулся с 30% скидочной картой, со словами: "Только для Вас". Хитрый ход. Затем он подошёл и сказал мне кажется, Вы кое что забыли сюда положить и вернул нам чек с деньгами, мол на чай забыли оставить, друг мой, я работала официанткой и знаю что это не благодарная работа, мы бы дали тебе на чай, просто не надо было заставлять нас это делать, только поэтому я оставила так мало. С кальяном произошло тоже самое, она нагло спросила вы заглядывали в мешочек? Типо оценили работу?! Было так противно вообще что то давать. Куда смотрит руководство? Или именно Вы надоумили их себя так вести? Тот кто действительно оценивает вашу работу, оставит Вам на чай. Не думаю что весь контингент хоть что то вам даёт! К слову официанта зовут Джава, так он представился. Руководители, менеджеры, администраторы откройте глаза. Спасибо за "прекрасный вечер"....

Really great service, hookah is the best!!! The staff (I didn't get his name, he is working 4 Nov at around 1pm) is very polite and attentive, he gave us an amazing mix of hookah flavours and changed the coal at the perfect timing every time. Great cosy environment, there is an area with good music, but also an area with more quiet music. Love it. Will come back again when I am back in...

Здравствуйте. Были у вас первый раз. Прекрасное обслуживание, не плохая еда и вино. Но больше мы в «Мяту» ходить не будем. И знаете почему? Я не хочу чувствовать себя идиотом. Эти ваши 20% за обслуживание, это что? Это ведь вымогание , причём весьма не этичное денег у гостей. Ведь эти «чаевые» не идут официантам!!!! А если идут, то почему ВЫ решили что я должен заплатить 20% ? Не 10 или 40? Может я сам решу сколько я дам чаевых в связи с конкретной работой, конкретного человека???? Вы на кого рассчитываете? На улице 2023 год! Многие рестораны Ташкента отказались от этой порочной практики понимая , что гости всё понимают. Вообщем наша компания теперь сознательно выбирает рестораны где к гостям относятся с истинным гостеприимством и не считают их за дураков , вписывая ещё 20 %. Представьте; вы пришли в автосалон покупать машину. Вам говорят цена такая-то, но ещё + 20%. Почему???? А мы так решили. Представили? Приятно вам? И найдите мне хоть один аргумент в свою защиту. И не говорите пожалуйста про издержки…. Вы же не по себестоимости ( что правильно) продаете блюда. Думаю вам стоит прислушаться к мнению гостей и учесть , что за окном 2023...