Chaykof — Restaurant in Tashkent

Just, OK. The coffee was ok but clearly the beans are not fresh (how can Lavazza be fresh?). Considering they have a La Marzocco espresso machine they could maybe actually use good coffee and coffee without robusta.

Lots of staff running around doing things but generally hanging out in the bar.

The Caesar salad was actually a warm caesar salad with the hot grilled chicken turning the iceberg lettuce into slimy green wilted sad things. That was ok because there was half a jar of mayonnaise on the salad anyway. It also came with capers, which is odd.

The club sandwich only had chicken so the flavor was missing the intensity provided by bacon or grilled halal ham. It also lacked mustard but was lovingly drowning in local mayonnaise. Forgettable and will not order again.

Loved the floors...

Всем доброго времени суток!

Хочу написать своё впечатление от нынешнего сервиса в «ЧайКоф», я прихожу сюда уже не первый год, и приходил сюда не так часто, так как не проживал в Узбекистане. Начиная с Июля 2019 года я приходил в «ЧайКоф» 2-4 раза в неделю и в последнее время меня уже возмутило, как не профессионально тут начали работать.

Я чаще приходил в кофейню которая на улице «Саидбарака», дело в том, что в какой-то момент я заметил, что я уже чуть ли не каждый раз сам прошу меню у кассы или же сам заказываю у кассы, так как персонал просто не подходит сам или же не даёт меню. Чащу заняты своими делами, то курят на улице, то все сидят вместе у бара и о чём-то разговаривают. Меня это возмутило и я им сделал выговор уже на второй месяц.

Так вот, сегодня 25 Сентября я решил приехать в другой филиал который расположен на Новомосковском - ожидая, что сервис там будет другой. К огромному сожалению сервис там ещё хуже чем в предыдущем. Тут пока я поднимался по лестнице, меня торопил официант, мол можно пройти?! На что я ему ответил, что это Я тут клиент и он должен дождаться пока Я пройду и потом пройти после меня. Оказалось, что он торопился принести кофе для Зятя со-владельца «ЧайКоф», решил таким образом подлизаться к начальству - подумал Я. Я заказал куриный суп и салат, ложку мне не дали и я попросил ложку у официантки, на что она ответила -« ой, а вам не дали?». Нет - сказал Я и добавил, что тут официанты плохо справляются со своей работой. Затем она у меня спросила- работаю ли я официантом или менеджером; это был уже край. Какое она право имеет спрашивать у посетителя чем он зарабатывает на жизнь?! Значит так они воспринимают критику, совсем не умеют работать. Я считаю, что это вина менеджеров и тех же владельцев, которые нуждаются в отдельном уходе за собой, которые считают себя важными людьми и ставят себя выше посетителей; которые их же самих кормят.

Я надеюсь, что обслуживание поменяется в лучшую сторону, Тимур (работник ЧайКоф) пожалуйста проконтролируй это и убеди начальство, что вот так делать нельзя.

С...

Уж не первый год покупаю кондитерские изделия в этой кофейне. Слов нет, потрясающие, но решил я тут зайти на чашечку кофе... Это ужас. Заказ принимал молодой человек не в форме. Дважды переспросил не понимая что я от него хочу и пришлось пояснять что такое Doppio (хотя у них в меню это название тоже встречается). В итоге пояснил я, что хочу двойной эспрессо и дозаказал "Раф халва". Эспрессо был не вкусен, возможно просто не мой бленд или чуть пережег бариста. Вроде бы мелочи и не стоит внимания, но! Но когда мне принесли Раф в стеклянной чашке без ручки и без ножки я не смог его влиять в руки. Бариста перегрел напиток! Кроме того, принесённый напиток был похож на однородный Раф, как я на Патриса Лумумба. На вид это выглядело как испорченный латте или капучино. 85% ёмкости кофейномолочная жидкость и сверху сантиметр пены. Ладно, подумал я , может эти все нарушения ради какого-то неповторимого вкуса, всеж пирожные то у них отменные, попросил перелить в стакан на вынос и ушел, высказав свои опасения о качестве напитка. Уже в машине, подождав пока остынет кофейный напиток (ну не Раф это), я его начал пить и... ...и халвы в нем не было ни намека. В смысле вообще. В итоге получается что у них не только бариста не знает своего дела и нет стандартов качества, так ещё и могут просто приготовить не тот напиток. P.s. кстати, в чеке именно Раф халва был.

P.p.s Эврика! Допив эту бурду я понял при чем тут халва! Она камешками на дне лежала! Наверно чтоб окончательно испортить...