Memory Lounge — Restaurant in Đà Nẵng

1.2 mil for ticket watch Fireworks + meal+ 1 drink. The view lock by metal pillar. This pillar support for the mobile roof incase rain. But it was rain and we wore the Single use Raincoat( worse for enviroiment). In meal plate have Lobster + abalone sound very Luxury dinner. But in fact it was Dead lobter for long i can Feel the stink old seafood. But lucky i dont get stomatch problem. The food is very cold, tough and no tast. That is kind of food prepare for Camping Food not the food in the restaurant with the price 1.2 mil They said the Staffs will remind guest Seat down not stand up.but actual everyone can move arround and Stand front of you. I saw the staff hold the paper and just...

Mình và người yêu đã có một trải nghiệm bữa tối tại Memory Lounge, nhưng tiếc rằng mọi thứ không diễn ra như mong đợi. Mình có note lại vài đánh giá dưới đây hi vọng nhà hàng sẽ khắc phục:

Món ăn

Thật sự chất lượng món ăn không đáp ứng được kỳ vọng của mình. Đùi cừu rất dai, gần như không thể nhai nổi. Phô mai chiên giòn lại ngập dầu, không có hương vị đặc trưng ngoài cảm giác béo ngấy. Mì Ý thì sợi bị cứng và nở, không đạt độ chuẩn của một món pasta ngon. Hai món duy nhất mà mình thấy ổn là salad cá hồi và súp bí đỏ. Set menu 799k còn tặng thêm 2 ly rượu vang đỏ, nhưng chất lượng rượu khá tệ, khiến tụi mình phải chuyển sang đồ uống khác.

Không gian

Về điểm này, mình cảm thấy may mắn khi đã đặt được một góc view đẹp nhất, có thể ngắm trọn cảnh cầu sông Hàn và những du thuyền lướt trên sông. Tuy nhiên, hôm đó là ngày lễ nên nhà hàng rất đông đúc và ồn ào đã làm giảm trải nghiệm. Bàn bên cạnh tụi mình có một nhóm cô chú trung niên liên tục nhìn chằm chằm, khiến mình cảm thấy không thoải mái. Điều này khiến không gian dù đẹp nhưng lại không thể mang đến một buổi hẹn hò lãng mạn trọn vẹn.

Dịch vụ

Dịch vụ tại đây thực sự là một điểm trừ lớn. Mình đã đặt set trang trí 400k, nhưng khi đến nơi thì thấy không đúng như mong đợi: hoa để bàn bị sai loại, không có đồ trang trí chai rượu vang v.v Ngoài ra, thời gian phục vụ cực kỳ chậm, mình phải chờ rất lâu mà không có nhân viên nào đến order món. Ban đầu, mình muốn gọi món theo menu À la carte, nhưng vì nhà hàng quá đông nên buộc phải chuyển sang set menu.

Một điểm khác khiến mình không hài lòng là việc thay đổi liên tục nhân viên phục vụ tại bàn. Không có một người phục vụ chính, dẫn đến tình trạng sai lệch thông tin, khiến trải nghiệm ăn uống bị gián đoạn. Khi thanh toán, nhà hàng xử lý rất lâu vì có sự nhầm lẫn thông tin, và nhân viên cũng không hiểu rõ ý mình, làm mất nhiều thời gian hơn mức cần thiết.

Giá cả

Mức giá tại Memory Lounge khá cao, nhưng với mình thì vẫn chấp nhận được. Tuy nhiên, so với chất lượng món ăn và dịch vụ, mình không thấy nó xứng đáng với...

We had a very disappointing experience with the female server. When we entered, she clearly saw us but completely ignored us—there was no greeting, no guidance, nothing. While we understand that language barriers can happen, the unfriendly and almost hostile expression on her face made us feel very unwelcome. To make things worse, there was an error in our bill, and when we tried to ask about it, she couldn’t understand us and made no effort to help, so we ended up just leaving. It was honestly quite upsetting, and we believe proper staff training is...