Lotteria — Restaurant in Hà Nội

Không gian cửa hàng rất là ấm áp bởi ánh vàng của đèn, sự nhộn nhịp của mọi người đến ăn rất là đông. Có thể thấy được sự uy tín và sự tín nhiệm của khách hàng dành cho cửa hàng. Đồ ăn rất là ngon, miếng gà sốt bên ngoài rất là giòn, đậm vị sốt, thịt gà vừa chín tới. Và sẽ đặc biệt hơn nếu như ăn cơm gà sốt kèm với salat, soup của Lotteria. Cảm giác thật hạnh phúc khi được ăn cơm ở một nơi như vậy. Khi mà nhân viên của cửa hàng rất là thân thiện và nhiệt tình. Mặc dù các bạn ấy đeo khẩu trang nhưng khi giúp đỡ khách hàng cũng thể hiện được ý cười qua ánh nhìn. Rất xinh gái đáng yêu ạ. Đây có lẽ sẽ là điểm tới ăn trưa, ăn tối, tổ chức tiệc cho gia đình của bản thân mình sắp tới. Các bạn cũng nên thử ghé qua đây để trải nghiệm dịch vụ cũng như đồ ăn...

tôii mua combo 195k ko hiểu nhân viên nghĩ gì mà đồ ăn tôi còn chưa ra lúc đó khoảng gần 9h nhân viên đã dọn sạch và tắt điện như kiểu đuổi khéo, miếng gà thì nhỏ so với mức giá như vậy,đến lúc thấy nhân viên đã tắt điện khu vực tôi đang ăn thì tôi đã xin túi để mamg về nhưngg nhân viên kiểu phớt lờ rồi đùn đẩy nhau lấy túi cho tôii,thái độ ko mấy vui vẻ kiểu ...thật sự tôi chưa bao giờ phải lên đáng giá tiệm nào như vậy cả nhưng thái độ của các bạn nhân viên cợt nhả rồi ngồi cả lên bàn để nói chuyện to tiếng với nhauu ,thật sự...

Mình vừa trải nghiệm dịch vụ tại quán gà rán Lotte ở BigC Thăng Long và cảm thấy khá thất vọng. Nhân viên quản lý có thái độ thờ ơ và không chuyên nghiệp. Điều làm mình không hài lòng nhất là họ tự ý nâng size nước mà không hề hỏi ý kiến mình. Là khách hàng, mình nghĩ mình xứng đáng được hỏi hoặc tư vấn rõ ràng trước khi thay đổi bất kỳ chi tiết nào trong đơn hàng. Thái độ thiếu quan tâm này làm mình cảm thấy không được tôn trọng và có thể sẽ không quay lại lần sau nếu dịch vụ không...