I've been writing many reviews about this restaurant chain. All are positive. Just a few more tips for better customers' experiences: The venue near Ong Lanh bridge is very crowded in the evening. Services might be slow. The least crowded venue is probably the one on Nguyen Thi Thap street (dist. 7). If it's not too hot outside, best seats are the ones out in the balcony, imho (up to 3 seating areas) Recommended quality dishes are: Cabonara tobokki, boneless fried chicken (w or w/o sauces/honey), stir-fried udon w beef, fried kimbap, seafood mandu You can ask the servers to wrap your leftovers to take home. Also works for greens and extra vegetables of bbq dishes. Don't be passive with the servers, and try to be more proactive, if you want...
Read moreMình có đôi lời muốn góp ý về vấn đề các bạn nhân viên ở chi nhánh Nguyễn Thái Học Quận 1. Đầu tiên, nhà mình có đặc bàn trước vào lúc 13h ngày 18/3. Nhưng do xobg việc sớm hơn dự định. Nên tầm 12h30 thì nhà mình có nhắn hỏi là nếu qa sớm hơn chút thì có được không? Bên quán đã rep là được thì gia đình mình mới di chuyển qua. Thì bé e mình đi xe máy có vào trước lấy bàn thì được biết là bàn vẫn chưa được sắp xếp sẵn, lúc vào cũng không 1 ai đưa thẻ xe gì cả? (quán có thể check cam) nhưng lúc ra thì 1-2 đòi thẻ. Vậy ko đưa thì e mình lấy gì để đưa lại ạ? Oke chấp nhận đưa giấy tờ xe để làm chứng thì thái độ của nhân viên bảo vệ vẫn rất khinh khỉnh kiểu tất cả lỗi là do e mình. Thứ 2, nhà mình đến ăn thì do dự Tốt nghiệp em gái xong em mình từng ăn những chi nhánh Busan khác được tiếp đãi rất nồng nhiệt, vui vẻ, trân trọng, nên mới muốn dẫn cả gia đình đi trải nghiệm. Ồ wow, thứ mà gia đình mình nhận lại được là cả khoảng 1 tiếng đồng hồ, đồ ăn thì không ra món, bọn mình dùng tận 3 cơ hội - lần 1 nhờ bạn oder cho tụi mình lên nước trước vì trưa nắng nên khát nước, bạn cũng dạ dạ. Rồi khoảng 15p sau không thấy nước đâu, em mình lại quầy nhờ nhân viên 1 lần nữa cho tụi e lên nước trước ạ, cũng vẫn dạ dạ và im ru. Tới lần thứ 3, nhà mình vẫn lại nhắc cho tụi e lên nước trước vì trưa nắng rất khát nước vẫn ậm ờ. Không 1 lời xin lỗi. Thứ 3, món oder rõ ràng đã ghi 4 phần cơm trộn bò nhưng ra được 1 phần rồi cứ đồ ăn lên nhỏ giọt. Chỉ 1 nhân viên trực, oke tụi mình chấp nhận, nhưng không, 1 lúc sau có 1 bạn nhân viên nữ tóc dài cột đuôi ngựa từ trên lầu bước xuống với vẻ mặt không hài lòng, và chuỗi nối dài sau đó là thái độ vô cùng không tôn trọng là dùng từ hơi nhẹ chứ nếu đúng là vô cùng mất dạy. Dọn bàn thì ầm ầm, ghế thì qăng đùng đùng, đồ ăn ra thì dằn mặt, thái độ thì liếc hái. Ủa gia đình mình đã sai ở đâu ạ? Thái độ bạn nữ rất trịch thượng, xem thường khách hàng. Gia đình mình đã rất hào hứng trước khi tới quán vì được e mình báo món rất ngon, tiếp đãi chu đáo, giá cả hợp lý cho những lần trải nghiệm ở chi nhánh khác, hôm nay do tiện ở gần chi nhánh quận 1 nên cứ nghĩ ở đâu cũng sẽ được như vậy, nhưng không thất vọng hoàn toàn. Đổi lại được 1 bụng tức khó chịu. Chi nhánh này nằm quận trung tâm nên không cần...
Read morehôm 18/2/2024 em có ghé cửa hàng Busan chi nhánh Nguyễn Thái Học vào lúc tầm 18h5ph. Em xin phép được chia sẻ trải nghiệm như sau. Em cùng bạn em vào cửa hàng thì không một nhân viên nào chào hay hỏi hay hướng dẫn vào bàn ngồi, lúc đó ở dưới trệt khách cũng khá đông nên em với bạn lên lầu 1 để tìm bàn ạ. Lúc đó trên lầu 1 có một bạn nữ nhân viên đang hỗ trợ khách order món nên em và bạn đứng bên ngoài đợi, rồi hỏi chị nvien vào ngồi được không thì bạn đó bảo tụi em xuống dưới ngồi vì còn bàn ở trệt, mà tụi em thấy ở dưới khá đông với cũng đã có khách đang ngồi trong đó luôn ạ nên tụi em hỏi cho tụi em vào ngồi ở đây luôn được không thì bạn nvien ậm ừ gật đầu. Rồi bạn có hướng dẫn tụi em để giày vào kệ, thì lúc này bạn nvien đó lại đứng ngay lan can nói xuống với nvien ở dưới là "sao để khách lên đây vậy?". Tụi em vẫn đứng cởi giày kế bên bạn nvien đó ạ. Nói khá to nên tụi em nghe rất rõ. Lúc đó em cũng hơi khó chịu vì chính lúc đó cũng đã có khách ngồi trên lầu 1 rồi ạ, mà em không nói gì vẫn vào bàn ngồi bình thường, rồi bạn nvien lại kéo tách bàn ra mà tụi em thấy được cái thái độ của bạn nvien không ổn rồi nên tụi em xuống trệt kiếm bàn ngồi ạ. Lúc tụi em xuống thì bạn đó hỏi "sao vậy ạ" thì tụi em bảo "dạ em xuống trệt ngồi". Tụi em nghĩ bạn nvien đó sẽ hướng dẫn xuống trệt để vào bàn ngồi nhưng bạn chỉ hỏi như vậy rồi bỏ đi. Tụi em xuống trệt tự tìm vào bàn ngồi đợi hơn 10ph nhưng không một bạn nvien lại đưa menu. Bàn đối diện khách vừa đi thì nvien vào dọn còn bàn tụi em khách đi thì không dọn.. Nhưng tụi em vẫn ngồi đợi vì nghĩ khách cũng khá đông. Nhưng khi cái bàn đối diện đó có khách mới (sau tụi em) vào thì nvien vào đưa menu hướng dẫn rất nhanh..Nên tụi em bỏ về và qua chi nhánh gần Cầu Bông (Bình Thạnh) để dùng bữa. Và bên chi nhánh này phục vụ rất ổn và nhiệt tình. Nên em mong nvien bên chi nhánh ở Nguyễn Thái Học sẽ khắc phục cách phục vụ khách...
Read more