Mình ăn ở đây nhiều lần, nhưng khoảng 3 lần gần nhất mình đến đây thật sự không hài lòng, vừa dịp sáng nay mình có đến ăn sáng dùng cafe thì vẫn vấn đề cũ của 2 lần trước lặp lại. Nhân viên oder đồ ăn lần đầu đọc kỹ rõ ràng xong khoảng 5 10p sau ra hỏi lại món ( mất thời gian) gọi món thì lâu có khi nhân viên oder thì thiếu món phải yêu cầu 2 3 lần. Muốn ăn sáng nhưng phải ngồi đợi rất lâu. Món ăn ra thì không còn ngon như những lần trước đến mình kêu 1p bò né thì làm quá chín sắp khét, món ăn nhìn không hấp dẫn, đến phần thanh toán thì gọi tính tiền lâu mà thối lại tiền cũng lâu. Nhân viên không linh động xử lí cho khách hàng, mình vừa tính tiền 1 bill có thẻ thành viên sau đó tt thêm bill nữa thì nv lại ra hỏi lại số thẻ trong khi mình vừa đọc cho các bạn xong. Đôi lúc mình được mời thì đến khi hỏi lại các bạn vẫn chưa tính tiền phần của mình, điều đó thật sự bất cập dù mình không quan trọng có trả hayy không nhưng đôi lúc mình mời người khác mà mình phải đi trước tí các bạn đến đòi tiền người kia thì nó lại xãy ra sự hiểu nhầm,bầu không khí thoáng mát sạch sẽ,việc nhỏ như châm trà đá mà các bạn còn không để ý đến khách hàng của mình mình phải gọi 2 lần mới có mình không hay đánh giá nhưng thật sự bức xúc nên mình chia sẽ lên đây. chủ nên xem xét các khâu oder phục vụ và kể cả...
Read moreCoffee Terrace tại MerPerle Crystal Palace là một điểm đến tuyệt vời để thư giãn và tận hưởng không gian sang trọng. Quán có thiết kế đẹp mắt, tạo cảm giác ấm cúng và thoải mái. Các loại thức uống ở đây rất đa dạng, từ cà phê truyền thống đến các loại nước ép tươi mát, đều được pha chế cẩn thận và hương vị rất ổn. Nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo và chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Đặc biệt, tiện ích như chỗ đậu xe rộng rãi và dịch vụ giữ xe miễn phí là một điểm cộng lớn. Trải nghiệm tổng thể tại Coffee Terrace rất đáng nhớ. Để nâng cao trải nghiệm âm nhạc tại quán, Coffee Terrace có thể cân nhắc tích hợp Tuneast. Với Tuneast, khách hàng có thể dễ dàng tham gia vào việc lựa chọn bài hát yêu thích, tạo nên một không gian âm nhạc sống động và tương tác. Điều này không chỉ làm hài lòng khách hàng mà còn giúp quán tạo ra những playlist độc đáo, phù hợp với từng thời...
Read moreThức ăn thì chỉ có mỗi mì tươi là ngon, còn lại thì thật ra cũng không có gì đặc sắc. Đồ ăn lên hơi lâu, đặc biệt là bò bít tết. Pate của bò bít tết thì có mùi hơi kì, không biết có bị hư gì không, nó bỡ bỡ. Có feedback với manager, họ nói là do có lá quế nên mùi hơi lạ. Không biết đúng không.
Giá thì cũng khá hợp lí so với giá trị. Khẩu phần có thể hơi ít.
Không gian thì khỏi phải bàn: đẹp, thoáng mát, sạch sẽ, có đàn piano, ngồi ngoài thì cũng khá mát mẻ. Toilet cũng sạch sẽ. Nói chung lobby khách sạn thì không có gì để chê.
Phục vụ thì hơi tệ: order thiếu, đồ ăn ra trễ. Nước cũng ra trễ và thiếu. Tuy nhiên các bạn cũng khá lịch sự.
Piano đàn không được hay lắm (do mình pianist nên hơi khó tính vụ này). Tuy nhiên không ảnh hưởng...
Read more