Lucciano's — Attraction in Autonomous City of Buenos Aires

Me generó malestar y sorpresa ver que muchos clientes ingresan con sus perros, con TOTAL NATURALIDAD, SIN BOZAL. No está indicado que el local sea PET FRIENDLY, creo que tampoco estaría permitido (hasta ahora al menos). La marca Lucciano's es exigente (estuve de casualidad en el Local de Av Goyena cuando aparecieron los auditores), y quiero comentar esa circunstancia para que la tengan en cuenta, por razones obvias! (A muchos les parecerá antipático o fuera de lugar mi comentario, y cabe preguntar: qué pasa si uno de esos perros muerden a un niño o a cualquier persona? Flor de dolor de cabeza para todos, el Seguro integral comercio contratado, no los cubriría, lo cual expone al dueño y a la marca). Como imagen, resulta fuera de lugar, no genera CONFIANZA cómo manejan nada en esa sucursal Lucciano´s. Respecto de lo que consumimos: café con alfajores, medialunas, etc. Pedimos determinadas características (menos café, más leche, ese tipo de cosas), que NO fueron respetadas cuando nos los trajeron, además el café no vino con buena temperatura tampoco, la atención no fue buena, se nota que no prestan atención los empleados. Sí puedo recomendar los alfajores, más caros que los tradicionales con H, pero...

Una de mis heladerías preferidas sin lugar a dudas. El local es limpio, moderno pero cálido a la vez. Tienen también, mesas en la vereda con sombra y bien dispuestas. Lucciano's no es solamente heladería, también es confitería por lo que cuentan con todo lo que hace a cafetería y ostentan postres que da muchísimas ganas de probar. El personal es muy atento y hacen su trabajo con espíritu servicial y una sonrisa. Respecto a los helados, si te gustan los helados bien cremoso y de sabor elaborado, este es tu lugar. Si bien no tienen tanta variedad como otras heladerías, los que tienen le dan una vuelta de tuerca más a los sabores. Así, si sos amante del DDL, no podés dejar de probar el DDL con avellanas. Para mi, el mejor de la ciudad. El pistacho, es otro gusto que se lleva aplausos. El Chocolate con Baileys es grandioso... Probalos. Para los chicos tienen gran surtido de paletas, todas muy sabrosas y vistosas. Si hay que hacer una crítica no sería en cuanto a los sabores, sino a que aún no cuentan con Mercado pago como un medio de pago. Más allá de esto, si queres comer un helado increíble,...

El helado es rico, unos sabores más que otros, pero por ser una cadena están bien.

El café, en cambio, no. Tienen Nespresso, con lo cual uno piensa que va a tomar un buen café, entonces pedimos café con leche. Lo trajeron en VASO, una bebida caliente en un vaso común..... Quema las manos gente. Pero lo peor es que lo sirven aguado, por ende, sin sabor. Y si tienen opciones de café suave y fuerte, ofrezcan al cliente para que elija. Si van a usar un vaso grande, usen dos cápsulas, porque un café de intensidad suave, aguado y con leche no tiene gusto a nada. Y que sea un vaso térmico por favor. Y otra cosa, si el cliente reclama que no tiene gusto, no es "UN FAVOR" que le hacen al "arreglar" esa bebida agregando café (como me dijeron "te hago el favor"), es un deber porque el cliente está pagando por el consumo, el cliente tiene que volver, tiene que recomendar el lugar. Y ni siquiera es que hicieron uno nuevo.

Pero bueno le pongo 3 estrellas porque voy a volver a tomar helado, porque tengo promo con el banco y zafa. Pero café, algo tan básico como un café con leche, si lo van a hacer mal,...