The North Face — Attraction in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Estiver na loja the North face na outlet Premium Rio de janeiro - Duque de caxias 05/06/2022 fiz uma compra de um tenis no valor de R$ 549,00 Número 42 ,Fui informado que não poderia troca . Saindo de lá fui em outra loja vizinha e comprei um outro tênis número 42 , mas senti que tava um pouco justo de mas , então pedir número 43 para prova , realmente o número 43 ficou melhor . Então decidir volta na loja the North face prova o número 43 do mesmo modelo que tinha acabado de comprar , foi coisa de 20 mim , ficou mas confortável o número 43 , pedir para troca pelo mesmo modelo sendo o número 43 , ele não quiseram troca . Achei uma falta de respeito com...

Tenha em mente que aqui a regra é qualidade e reputação. A marca tem um bom histórico de qualidade. Nesta visita comprei minha segunda mochila da marca, a primeira já uso há 4 anos e está em perfeito estado até hoje. O atendimento é bom e cortês, sabem dar as características técnicas dos produtos e fazer boas considerações. Tenha em mente que os preços não são competitivos de massa, quando for buscar um produto nessa loja, saiba que está buscando por um produto perene e para isso é importante pagar o preço...

Péssima experiência, funcionária Eduarda fez a explicação errada na hora da realização da troca, escolhi o tênis dentro das regras que a mesma me explicou, chegando ao caixa foi me cobrado um valor onde passei constrangimento e a mesma funcionária mudou totalmente a explicação na frente da balconista, horrível atendimento da funcionária fora o constrangimento que me fez passar. Estarei entrando com uma ação por danos morais. Data dia...