Restaurante Outback Steakhouse — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Estive no restaurante Outback neste sábado, 7/1/2023 com minha família para comemorar o aniversário do meu pai. Éramos uma mesa de 6 pessoas. Quem está acostumado com o Outback sabe que pouco depois de você chegar, um garçom se apresenta como quem vai atender a sua mesa e já pega os pedidos de bebidas e qualquer outra coisa que você já queria pedir. No meu caso, levou cerca de 15 minutos para qualquer pessoa passar em nossa mesa, e isso só aconteceu porque estávamos quase fazendo uma coreografia para chamar a atenção de algum atendente. Ok. Pedido bebidas e aperitivos, esperávamos que agora iria tudo bem, mas estávamos enganados. 10 minutos depois, nada da bebida, conseguimos parar outro funcionário para questionar e, ao invés de pedir desculpas e ir verificar o motivo da demora, simplesmente inventou desculpas de que bebidas feitas no bar demoravam mais: tínhamos pedido 5 refris refil e uma garrafa de água. Eu tive que pedir para, ao invés de ele ficar na nossa mesa dando desculpas, simplesmente ir la e ver cade nossas bebidas. Ok. A comida também demorou consideravelmente para chegar, mas chegou. Os refis ao longo da refeição também foram razoavelmente lentos, mas menos que da primeira vez. Pedimos outro prato, que veio num tempo razoável. Após isso, informei que tínhamos um aniversariante na mesa e gostaríamos de pedir a sobremesa. Feito o pedido, esperamos. Meia hora e nada. Já tínhamos desistido e pedimos para (outro funcionário) trazer a conta. Ja com a conta na mesa e pagando a sobremesa chegou. Não preciso nem dizer que não deixamos nenhuma gorjeta para o péssimo atendimento prestado por esta equipe. Parece que a equipe foi deixada trabalhando num dia de movimento alto da forma como bem entendessem, ninguém coordenando o trabalho. Ficamos lá dentro quase 4h, porém poderia ter sido consideravelmente menos tempo se estivessem atendendo com o padrão que costumo ver em outras unidades, liberando espaço para a (longa) fila de espera do lado de fora. Apesar do péssimo atendimento prestado, a comida estava saborosa. Não retorno mais nesta unidade e voltarei a priorizar o Outback do shopping Casa & Gourmet de Botafogo, onde normalmente sou muito bem atendido. Uma péssima forma de tentar fazer um dia especial...

Every time we are in RJ, we go to Outback and it gets better and better. Everything is awesome. We went there in the first days of July and we tried a new dish and it was perfect - a combo of the famous onion, ribs, mac&cheese and fried potatoes. Fernanda is really nice but all of them do a very good job. The most fantastic thing in Outback SL is that the service is automatically divided by the whole staff - kitchen, tables, and so on and so forth. Congrats and please, keep...

Visitar o Outback Steakhouse é uma experiência culinária extraordinária. O ambiente é acolhedor e inspirado no estilo australiano, com uma decoração rústica que inclui elementos como madeira escura e iluminação suave, criando uma atmosfera confortável e convidativa.O destaque, é claro, é a comida. Os pratos são generosamente servidos e cheios de sabor. O Bloomin' Onion é uma entrada icônica, crocante e deliciosa, perfeita para compartilhar. As carnes são o carro-chefe do restaurante, com cortes suculentos e perfeitamente grelhados. O sabor do Steakhouse é inconfundível e sempre satisfatório.O atendimento no Outback é outro ponto alto. Os funcionários são amigáveis, atenciosos e prontos para ajudar com sugestões e garantir que a experiência seja a melhor possível. Eles fazem você se sentir bem-vindo e valorizado.Além disso, o cardápio oferece uma variedade de opções, desde saladas frescas até sobremesas indulgentes, como o famoso Thunder From Down Under, um brownie de chocolate inesquecível. O Outback também tem uma boa seleção de bebidas, incluindo coquetéis especiais e cervejas artesanais.No geral, o Outback Steakhouse oferece uma experiência gastronômica que combina comida excelente, serviço de qualidade e um ambiente agradável. É o lugar perfeito para uma refeição em família, um jantar com amigos ou uma celebração especial. Saí de lá satisfeito e ansioso para voltar e experimentar mais...