Correos de Costa Rica — Attraction in San Pedro

Un paquete con un libro usado (El Viento en los Sauces, Editorial Anaya) debió llegar el 29 de agosto de 2022, de acuerdo con el remitente, un librero de Alemania. La dirección de mi casa está clarísima y como yo tengo una lesión en una pierna no salgo nunca de la casa (o sea, siempre hay alguien en la casa). La casa no tiene reja y cualquier persona puede tocar directamente en la puerta de entrada, que es de metal y suena duro. Pero el servicio de correo a domicilio no funciona, ni siquiera para traer una notificación en caso de que haya que presentarse para pagar algún impuesto y, en este caso a pesar de que ha transcurrido un mes desde la fecha dada por el vendedor, NO han traido el paquete ni avisado nada. Incluso cuando se usa el servicio de casillero en Miami y se hace el pago de impuesto debitando la tarjeta deI Banco, los carteros no entregan nada y hay que ir a recoger personalmente.Y si uno telefonea, no hay forma de comunicarse directamente con la oficina local, sino que se depende de un call center que sólo da información si uno usa el servicio pagado de bodega y transporte de Correos de Costa Rica Sociedad Anónima, pero NO da informe si se trata de correo ordinario. O sea, si es correo ordinario ni entregan ni informan. 6 meses después del texto anterior, la situación sigue igual ¿Se...

Hoy sábado vine a recoger un paquete y en google indica que está abierto hasta el medio día. Ahorita escribiendo esta opinión son las 10 y 30, vengo y oh sorpresa está cerrado. Me topé a un mensajero que también venía a recoger un encargo y me dice que en efecto no le indicaron nada. Desde enero también compré un paquete de USA por el cual he ido a preguntar en la oficina de SJ en múltiples ocasiones desde entonces hasta ahora y nadie sabe nada. No se perdió el paquete ME LO PERDIERON O SE LO ROBARON O POR NEGLIGENCIA SE LO ENTREGARON A OTRA PERSONA Y NADIE QUIERE HACERSE RESPONSABLE . De verdad, QUE BASURA DE SERVICIO Y DE INSTITUCIÓN. Ojalá aunque haya que pagar un poco más, salga la competencia con un buen servicio y que no se ponga con estos estúpidos jueguitos; en definitiva se les caería su inútil e inoperante institución...

Me perdieron un paquete y nunca me dijeron que al mes había que reportarlo o ellos lo reportaban como devuelto, nunca lo reportaron como devuelto, un año despues mi paquete sigue apareciendo en esta sucursal pero como en medio de la pandemia no podía ir semanalmente a que me pidieran que lo devolviera al final de cuentas una empleada del call center me regaño por mi irresponsabilidad al no no saber esto y de nuevo, por en medio de la pandemia con los cierres y demás no poder ir de seguido a que me dijeran de nuevo que volviera el lunes siguiente porque no lo encontraban, me tomaron los datos tres veces y nunca me contactaron, cada vez que voy los empleados son diferentes es lo peor del desorden, sinceramente es el peor servicio que he...