Galeries Lafayette Biarritz — Attraction in Bayonne

Clients fidèles depuis toujours, notre expérience nous a dégouté des Galeries Lafayette. Hier après midi, nous arrivons au rayon des montres avec mon copain, nous regardons les vitrines et nous hésitons entre 3-4 models. Nous attendons donc notre tour afin de pouvoir essayer et comparer les montres. Après avoir patienté quelques minutes, vient notre tour, la vendeuse (une cinquantaine d’années aux cheveux châtains, avec une paire de lunettes imposantes, je suis bien déçu de ne pas avoir son nom afin de vous en informer…) nous ouvre une vitrine et nous sort une montre. Nous demandons à en voir une deuxième et en faisant le tour de la vitrine pour nous la sortir elle décide d’arrêter sa tâche au milieu pour aller voir un monsieur qui venait tout juste de s’arrêter devant la vitrine d’à côté. Après 2-3 minutes à discuter avec lui, elle revient vers nous et d’un ton très pressé nous dit « bon encore une et c’est tout, puisque j’ai un monsieur qui attend ». Outrés de la situation nous avons donc pris la fuite et ne reviendrons pas chez vous. J’aurais voulu savoir, depuis quand les essayages de vos articles sont limités à deux par personne ? Qu’est ce que ce monsieur avait de plus que nous pour que la vendeuse nous abandonne pour lui ? Est ce que son porte feuille de luxe porté en évidence peut jouer sur ce choix de la vendeuse ? Ou est ce peut être notre âge qui a pu indiquer à cette vendeuse qu’on ne méritait pas son attention contrairement au monsieur d’à côté ? Attention madame, l’habit ne fait pas le moine, votre jeu...

Un Grand Magasin, oú trouver une grand sélection des produits , la plus part de qualité, différents marques , à un prix haute ! Les Vendeuses, vendeurs, sont très attentifs,

Ma note NÉGATIVE CE À CAUSE DE : Que j remarqué, hier, sont inexistants WC 🚽, toilettes 🚻 pour la clientèle , une service pas rendu, ça devrait être interdit 🚫 d’ouvrir une magasin comme ça !!! Aucune service à ce sujet ! Pas possible de, même boire un peu de l’eau… Toutes et tous nous DEMERDONS ! Hier j’achète 2 choses pour un valeur 150€ ! et je n’a pas même un 🚾 pour me laver le mains ou aller au toilettes !!! Incroyable Parfois on été bcp de temp en on dois sortir à Biarritz oú A faire pipi ? Madames Monsieurs , Aux services publics à côté de la grande plage, au Casino ? Ou mieux, à le Grand Palais ? Ou à la rue comme un chien ! Même pas des toilettes 🚻 publics à côté ! C’est chaud 🥵 ça ! Biarritz a ce sujet c’est une catastrophe Ou le Biarrots pissent Eau de Cologne !!! Je lu , ici que le service en charge de répondre tous nos plaintes ici, répondre que tous travailleurs de Galléries Lafayete, en cas d’urgence, pour enfants , personnes âgés, et bla bla , sont au courant de laisser toilettes en cas d’urgence je répète: ALORS CE QUI , que dois dire si ce urgent ou pas ?? Quand vous partez a n’importe où je vous souhaite trouver les mêmes services , entrain de que vous tous dépensez votre d’argent

À mon avis Je le trouve pas...

Nice store..misleading promos. Not for the first time (first was in Clermont-Ferrand) asked if I would like Fidelity card. Well...."do you have ID", "no, tds not acceptable", "do you have French bank account" and "do you have your RIB". Bored, harassed and annoyed, I paid full price for clothes showing 20% off second item. Shame because they lost further trade to a nearby beauty shop where I had proper customer...