Interior's Grenoble : Meubles et Canapés — Attraction in Grenoble

Clients du commerce voisin, nous avons poussé la porte d'Intėrior's de Saint Egrève, au dernier jour d'une prolongation des soldes. Nous ignorions à ce moment-là que les soldes et les prix barrés s'étendaient sur l'année entière !..

Bon accueil au magasin, vendeur plutôt sympathique, bien disposé à vendre, mettant en avant les meubles du magasin en "bois massif" et au "traitement naturel". En toute confiance, nous avons commandé une commode et deux chevets modèle "Harmonie".

La patine de ces meubles, en MDF, est en réalité traitée, non pas avec des "solvants naturels" comme le vendeur s'évertue à le dire, mais avec des peintures et vernis chimiques (cf fiche technique).

L'utilisation de ces meubles après la livraison, malgré un nettoyage approfondi pour tenter d'éliminer poudre et odeurs chimiques, une aération nécessitant des manipulations fastidieuses, s'est avérée impossible, le SAV nous l'ayant d'ailleurs fortement déconseillé, préconisant plusieurs semaines d'aération avant de disposer des meubles ! Après 2 semaines sans amélioration, nous avons contacté la DGCCRF. La personne nous a clairement indiqué que le vendeur se devait de réagir dans le cadre de la garantie légale de conformité.

Les meubles ont été rendus. Aucune excuse de la part du vendeur du magasin, minimisant le problème qu'il n'aurait d'après lui jamais rencontré (connu pourtant du SAV qui l'a clairement écrit) insistant sur le côté "naturel" des patines, malgré la mise en garde du SAV quant à l'inhalation de ces odeurs toxiques. L''amabilité du départ a finalement laissé place à une sorte de mépris, considérant notre plainte injustifiée.

Grande déception bien-sûr pour des meubles dont la facture s'élèverait à 3 207 €...

Passage rapide il y a quelques jours, agréablement surpris en bien, déjà grand parking pour se garer juste devant, pratique, ensuite superbe accueil hyper sympa et naturelle de la jeune vendeuse, recherche de la découverte client... S intéressé vraiment, vous laisse tranquille faire la visite vraiment personnel au top. Pour le but premier de la visite, les meubles ⛩️⛲🎠et la décoration ça a bien changé, en mieux en plus, des pièces somptueuses, magnifiques, buffets, bibliothèques, commodes et des articles de décoration très classes aussi j ai totalement adorés pour ceux qui peuvent bien sûr car l étoile perdue n est que sur les tarifs ⬆️inateniable pour moi, C est dommage car le coup de jeune sur ce magasin de la zone vaut vraiment le détour mais il faut avoir le porte monnaie qui va bien... Alors en attendant bonne visite à tous, ils sont super sympa. Je recommande mais ce n est que...

Reçu par Hervé en magasin et Christophe par téléphone : tout de suite le feeling est génial avec Hervé , les conseils sont top et avant tout les meubles sont justes sublimes !!!! Certes ça a un prix , mais comme nous l’a bien souligné Hervé ce n’est pas qu’une table ou un buffet , c’est un travail d’artisanat avec un matériau noble et c’est à vie !!!! Donc oui pour investir chez Interior’s , merci Hervé et Christophe la maison est sublime et l’investissement est la...