DARTY Laxou — Attraction in Nancy

Je souhaitais acheter un ordinateur en exposition ce matin. on me dit de me depecher car plus bcp de stock. je repasse pour l acheter a 15h. finalement je dois le commander pour réception sous 3 jours pas de soucis. je demande si je peux acheter en 2 fois sur un produit 500e ce qui je trouve ne pas etre dingue en soit. on me dit oui pas de soucis vous devez prendre la carte darty a 15e et nous allons soumettre votre demande. J ai eu droit a un questionnaire sur ma vie prive mon salaire mon statut mon entreprise mon loyer... en fait c est un fond de micro credit. MON DOSSIER A ETE REFUSE ME DIT LA PERSONNE. Je gagne 1700e net je suis en cdi et celibataire sans credit ni autre situation délicate. Je trouve ca scandaleux!!!!!!! ou on va!!! je ne fais pas une demande d achat immobilier! Honteux! je vais acheter mon ordinateur pc ailleurs surtout!

Merci de votre reponse. sachez qu a aucun moment mon but etait de souscrire a un micro credit. j ai juste demande si nous pouvions payer en plusieurs fois ce qui dans d autre enseigne fait partie du service client. Il faut etre TRANSPARENT avec le consommateur. Je ne devrais PAS sortir de votre enseigne comme une personne honteuse alors que je n ai aucun credit ni autre et que je suis une honnete citoyenne. Je payerai comptant sans soucis mais je ne reviendrai pas chez vous. Nous parlons d un achat a 500e et non d un article a plus de 2 000 euros. Ce système est tres discriminatoire. Si une personne comme moi n est pas eligible j imagine le cas de personnes au smic ou en cdd!!! je sais cependant bien que vos enseignes suivent le systeme régit par les banques a contrario du bien etre des...

J'ai acheté une TV samsung pour laquelle on m'a proposé une réduction de 70 euros si je prenais un abonnement chez bouygues (tout en payant moins cher que mon abonnement actuel). J'ai trouvé ca tellement intéressant que j'ai sauté sur l'occasion ! Sauf que j'ai déchanté rapidement... Le vendeur m'a certifié à plusieurs reprises que le décodeur TV proposé fonctionnait en wifi ce qui n'était pas le cas. Il a fallu donc acheter un boitier CPL qui coûtait le montant de la réduction ! La chef de vente m'a fait une remise de 50 euros que j'estime insuffisante car le vendeur m'a dit tout et n'importe quoi pour faire sa vente. Enfin, j'ai contacté Bouygues (chez qui je suis déjà client) et on m'a dit qu'il était INTERDIT d'ouvrir 2 lignes au nom du même client, que je peux porter plainte pour fraude. Il aurait fallu simplement faire une migration d'offre. Bref, j'ai laissé tout ça tel quel et j'ai découvert que cet abonnement souscrit chez Darty a été résilié du jour au lendemain avec 48 euros de frais de mise en service, 29,99€ d'abonnement et 59 euros de frais de résiliation à payer !! Est-ce un moyen mis en place par Darty pour extorquer les clients?! J'ai donc bloqué les prélèvements mais mon dossier a été transmis au recouvrement, j'ai donc été obligé de payer. Je ne compte pas du tout en rester là, je compte monter un dossier auprès d'UFC que choisir pour forcer Darty à me rembourser cette somme. Si j'ai un conseil à vous donner, c'est de ne surtout pas vous arrêter chez eux car vous aurez de bien mauvaises...

J'étais invisible... Je suis arrivé vers 11H du matin, avec la nécessité d'acheter un telephone fixe sans fil adaptable a une box (fibre orange). Bien calme le magazin. J'avais besoin de conseils sur des telephones dont le boitier etait beaucoup en anglais, ne précisait pas souvent la compatibilité, et les 2 qui m"interessaient etaient sans prix Indiqué. Pas de lecteur code barre trouvé. Un vendeur etait occupé "je suis occupé je reviens". Il était visiblement plus intéressé à vendre le contrat de maintenance "Maison". apres 15 mn de patience, a observer ceux qui restent plaisanter entre eux, je me suis dirigé vers la caisse en esperant d'etre renseigne... "bein moi je ne suis pas vendeur m'a renvoyé le préposé à la caisse..." Il s'est renseigné après avoir rejoint un autre collègue, le telephone était compatible... A coté de mois une brave dame qui réglait en caisse était en train de se faire également refourguer de façon anxiogène un contrat de maintenance : " en cas de panne de votre appareil vous allez payer tout". Pas de mention de la garantie légale. De mon côté, J'ai certes acheté le telephone (course pour quelqu'un). Je dirai à ma famille et mes amis ... passez votre chemin.

!!! Après la réponse de principe du magasin à l'instant, je confirme LES FAITS de A à Z . La vente agressive de services et d'extension de garantie. J'etais gênée pour la dame. Soyez...