Great views, great atmosphere, and great cocktails, but terrible service.
Since I'm staying at the Sheraton for the night, I came up to the bar to have some drinks before dinner while watching the sunset. Over two hours, I was only able to get two drinks, so I gave up, paid my check, and left.
The two drinks I had were excellent, and I was looking forward to trying more of them. Alas, the waitstaff couldn't be bothered to get a drink order from me for at least 30 minutes of having an empty glass in front of me. One of them even came over to take an extra chair from my table to give to a larger party, and left before I could ask for another drink.
If you have two or more people in your party, I'm sure you'll have a great time, as all the other tables around me received great service. But by yourself? Skip it and go somewhere you can...
   Read moreUne soirĂ©e inoubliable au sommet de Nice â Merci au Rooftop du Sheraton ! Hier soir, jâai vĂ©cu un moment suspendu dans le temps, perchĂ© sur les hauteurs de Nice, au rooftop de lâHĂŽtel Sheraton. DĂšs mon arrivĂ©e, jâai Ă©tĂ© saisi par la vue panoramique Ă couper le souffle : la MĂ©diterranĂ©e sâĂ©tendait Ă perte de vue, baignĂ©e par les derniĂšres lueurs dorĂ©es du soleil couchant. Mais ce nâĂ©tait que le dĂ©but. La soirĂ©e barbecue, vĂ©ritable ode aux saveurs estivales, a dĂ©passĂ© toutes mes attentes. Des viandes et poissons (pour nous c'etait poisson!), des accompagnements raffinĂ©s, des sauces savoureuses. Chaque bouchĂ©e Ă©tait un voyage, chaque plat un hommage au savoir-faire culinaire. Le service, quant Ă lui, fut tout simplement irrĂ©prochable. Une Ă©quipe attentionnĂ©e, souriante, professionnelle, qui anticipe vos envies avant mĂȘme que vous ne les formuliez. On se sent accueilli, choyĂ©, presque comme un invitĂ© dâhonneur. Entre ciel et mer, dans une ambiance chic mais chaleureuse, jâai vĂ©cu une expĂ©rience sensorielle totale â un moment de grĂące rare oĂč tout sâaligne : le lieu, lâatmosphĂšre, les saveurs, les sourires. Un immense bravo et merci Ă Ezddine, Igor, Martin, Nicolas (le Chef) et toute lâĂ©quipe du Sheraton Nice. Vous avez fait de cette soirĂ©e un souvenir impĂ©rissable. Je reviendrai avec mon Ă©pouse, sans...
   Read moreAlors, une bien triste soirĂ©e. Commande de 2 Spritz Aperol. Attente 15 minutes.Les Spritz arrivent enfin mais sans bulle. Le serveur Italien adorable nous les emporte pour les changer. Mais encore 15 minutes d'attente. Je vois les Spritz posĂ©s sur le bar. Je vais voir les 2 barmans avec polos bordeaux tous les 2 collĂ©s sur leurs Ă©crans de caisse.Je leur demande s'ils peuvent nous apporter les Spritz. Le barbu brun me rĂ©pond de haut sans s'excuser: "quelqu'un va vous les apporter", tout en restant collet Ă son Ă©cran. Encore une attente de 5 minutes pour nous les apporter Ă notre table. Inadmissible ce genre de comportement dans un hĂŽtel 4 Ă©toiles. Le mĂȘme barman barbu tee-shirt bordeau nous avait apportĂ© la carte sans un sourire et sans un mot. Heureusement que nous avons Ă©tĂ© servi par ce charmant serveur Italien. Nous avons tout mĂȘme attendu 45 minutes pour 2 pokĂ© ball au saumon, heureusement trĂšs bons. La propretĂ© du rooftop laisse Ă dĂ©sirer. Fiantes de goĂ©lands sur une poutre. Le pourtour de la terrasse est sale. Ătiquette arrachĂ©e collĂ©e sur poutre. Je dĂ©conseille vivement ce rooftop. Bien-sĂ»r, je n'attends pas de rĂ©ponse de la direction. La politique...
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