Cet avis vise une boutique du CC Bercy 2
Je suis très en colère contre Chronopost et la boutique Poow / Freedom7. Horaires d'ouverture scandaleusement restreintes pour venir retirer un colis + personnel méprisant au possible = deux colis retournés chez leur expéditrices.
Pour le détail, deux colis ont été livrés dernièrement dans ce point relais que je n'avais pas demandé et qui ne se trouve pas du tout sur mes trajets quotidien. Je ne connaissais même pas l'endroit. Chronopost m'a seulement averti que mes colis (sur différents jours) avaient été livrés chez "FREEDOM 7 CHEZ POOOW, 4 PLACE DE L EUROPE, 94220 CHARENTON LE PONT" Malgré un emploi du temps très chargé j'ai réussi à passer un jeudi à 14h30. Boutique fermée... Il y avait derrière les rideaux baissés une personne qui s'occupait de colis. Elle a fait comme si elle ne me voyait pas, j'ai dû toquer à la vitre pour qu'elle lève la tête. Sans un bonjour, ni quelque formule qui s'impose lorsqu'une cliente arrive et a une question, elle a refusé de m'ouvrir car les horaires, c'est les horaires et m'a pratiquement tourné le dos pour ne plus être dérangée. Je suis repassée comme j'ai pu le mardi suivant et suis arrivée juste après 18h00 donc juste après la fermeture du magasin. Ce coup-ci j'ai eu le droit d'être ignorée et snobée par deux personnes qui m'ont regardé comme un parasite.
Résultat, mes deux colis ont été renvoyés.
Je suis scandalisée par les horaires d'ouverture si restreintes. Le magasin est ouvert pendant les horaires de bureau et fermé sur le temps de pause du midi et en fin de journée alors qu'il se trouve dans un centre commercial !.... Je suis aussi scandalisée par l'attitude de personnel qui y travaille. La manière dont je n'ai pas été reçu les deux fois est une honte. Quand on a pas le sens du service, on...
Read moreLa paresseuse dans toute sa splendeur !!!! Vous n'êtes pas pret a faire du chiffre d'affaire avec cette hôte de caisse,
Je m'avance en caisse pour y déposer mes articles et le caissier m'annonce qu'il ferme j'aperçois derrière sa collègue au cheveux bouclés la main devant la bouche asisse en position de désinvolture la faignantise même,
parlant a son collègue et me voyant faire Demi tour,penser vous quel m'aurai dit "monsieur je suis ouverte"bha non je reprends mes articles et rejoins une autre caisse, c'est son collègue qui a dû aiguiller les clients jusqu'à sa caisse mademoiselle et fatigué du haut de son plus jeune âges
honte à cette éducation dont t'elle a hérité je n'ai jamais vue une hôte de caisse aussi hautaine et désagréable sachant que je suis client depuis des années
je n'ai jamais vu celà quel image donne t'elle a votre enseigne.....
Le pire ont a bien vu que ça la faisait vraiment c....er que son collègue lui ramène des clients et oui vous êtes là pour bosser e ma chère d'ailleurs ça lui dérange pas de parler à son collègue pendant qu'il est en train de travailler et qu'elle nen fasse pas une
1er Caissière situé devant l'accueil et guichetier a billet J'espère ne plus vous revoir à mon prochain passage Bien...
Read moreIt could have been a nice shopping center, regarding the size and architecture.
Since it changed owners, more and more shops disappeared: it really feels empty and keeps emptying, except for Carrefour and super low-cost shops. Its maintenance improved in some areas and worsened in others. The new owner created child games throughout the mall, several years ago, but they are still to open,...
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