Crazy EVG — Attraction in Paris

Par ou commencer... nous sommes passés par crazy evg il y a un an pour aller à Barcelone. Cela a été annulé pour cause de covid et reporté un an plus tard. Nous n'avons pas chercher un remboursement impossible et avons accepté l'avoir pour faire la même chose. Jusqu'ici tout vas bien.. Arrivé en mars et ne voyant pas la situation sanitaire s'améliorer, nous avons décidé, de notre propre chef, de recontacter crazy pour faire avec notre avoir un voyage en France, à biarritz à la place car nous avions peur des conditions pour le changement de pays. Notons que nous étions 20 et que c'est un voyage à 6200 euros! Comme c'était notre choix on a pas pu se faire rembourser l'avion du retour ce qui correspond à 30 euros X 20 personnes envolées! Mais nous l'avons accepté.. Voilà donc notre prestation, que nous avons également accepté car nous avions que biarritz : 1h de jet ski, un resto tapas, un rafting et une nuit à l'hôtel. Pour 6000 euros environ. Je laisserai juger si ça les vaut... Notons que 2 personnes n'ont pas pu venir et que ,bien évidemment, il n'y a eu aucun remboursement.. Le rafting nous a coûté 54 euros par personne pour 20. A ce prix là, le monsieur du rafting nous a dit que c'est une prestation d'une journée entière par personne mais comme crazy se gave sur les marges nous c'était pour 1h30! Pour dormir nous n'avions que la solution de l'hôtel a biarritz proposé par crazy evg. Imaginez un evg à 20 garçons enfermé dans un hôtel avec d'autres résidents ! J'ai donc contacté l'hôtel qui ne connaissait même pas crazy evg et ne voulait plus nous loger par peur du bruit et je le comprend.. Résultat à 2 semaine de l'evg, plus d'endroit pour dormir et on a obtenu un remboursement pour que ,en gros, on se débrouille.. Nous avons payé grassement crazy evg pour , au final 2 prises de rdv au jet et au rafting, ainsi qu'une resa au resto. Je trouve que c'est intéressant comme metier.. Pour seules réponses à nos problèmes c'était je n'ai pas de solution et je vous rembourse pour vous débrouiller en gros. Lorsque je prend un prestataire j'attends de lui qu'il me trouve des solutions et non me laisser me débrouiller avec les problèmes! Je ne doute pas une seule seconde de l'avantage de passer par eux à l'étranger mais des que c'est en France ce fut un calvaire. On a passé un super evg grâce à nous qui avons su anticipé en trouvant un gîte. La prochaine fois on gérera seuls. On économisera des centaines voir des milliers d'euros sur le même voyage. Je ne doute pas que crazy va trouver des réponses à tout comme à chaque fois, je partage juste mon expérience. A...

Crazy EVG est top pour organiser un EVG. Les commerciaux sont vraiment à votre écoute et font leurs maximum pour répondre à vos attentes. Voyage à Prague, ville magnifique ! Le Disneyland de l’EVG ! En revanche, attention aux guides qui sont envoyés … Ina, ne parlai pas un mot de français et n’a pas calculer le futur marié de tout le séjour. Elle nous a quitté à plusieurs reprises, au milieu des activités, sans nous guider pour trouver une supérette ou un bureau de change. Elle nous a même posé un lapin, le premier soir à notre arrivée et a donc annulé la « visite de Prague » que nous avions réservé (visite effectuée donc le lendemain, sous la pluie)… Heureusement, le chef guide a vite pris la situation en mains et nous a envoyé, à nos yeux, le meilleur guide de la société, Greg, qu’il a fait sortir de son lit ! Il nous a rapidement rejoint, lors de notre première soirée. Il nous a fait visiter Prague, nous à fait découvrir les bars qu’on souhaitait. Il était très motivé pour nous offrir un très bon séjour et nous a offert une super soirée ! Merci beaucoup Greg pour ton accueil et ton accompagnement à notre groupe, c’est grâce à toi que notre séjour fut réussi ! En revanche, la guide qui nous a été envoyé pour la « Visite de Prague » (activité réservée) Leah, ne montrai aucun intérêt pour son job, elle répondait une fois sur deux à nos questions par « ca, ca n’a pas d’intérêt », on avait l’impression de lui faire perdre son temps. Il lui ai même arrivée de nous faire attendre devant certaines boutiques pour qu’elle fasse ses courses … Heureusement que Greg, la veille nous avait pratiquement tout fait découvrir … Je recommande quand même Crazy EVG, mais ils devraient expliquer à certaines de leurs guides (Ina et Leah) qu’elles sont les missions de leurs postes, accueillir et guider les voyageurs dès leurs arrivées à l'aéroport et jusqu'à leurs départ. Le groupe étant calme et respectueux, leurs comportements n'étaient ni justifié, ni professionnel. Heureusement qu'un d'entre nous parlai anglais sinon nous n'aurions pas pu faire l'entrée dans l'appartement, trouver de quoi manger, effectuer le change de notre monnaie. Nous passons par une société spécialisé dans le voyage accompagné, et nous avons sélectionner Crazy EVG car le groupe devait être accompagner par un guide du...

Voyage à Barcelone le week-end du 20 mai au 22 mai.

Sur le papier, tout était super, nous étions tous impatients et heureux de pouvoir faire vivre un moment unique au futur marié.

Arrivée à Barcelone, nous avons dû chercher le chauffeur qui devait nous attendre dans l'aéroport avec le nom de l'organisateur sur une tablette comme les autres organismes bien présents, mais pour nous personne, ça donne le ton du week-end.

Enfin trouver, le chauffeur était dehors…, nous sommes déposés devant notre appartement et là, surprise, personne. Voilà une belle façon d'accueillir des clients...

Après plusieurs échanges, nous devons nous-mêmes nous déplacer pour aller chercher les clefs, heureusement que Google était là.

Résultat première activité annulée et tout le long du séjour, nous sommes allés de surprise en surprise et pas des bonnes, j'ai l'impression qu'on nous a préparé le séjour à la dernière minute.

Bref, les activités étaient vraiment alléchantes sur le site, mais en vrai ... Catastrophique.

D'ailleurs, si vous avez envie de faire un petit tour dans un terrain vague bizarre, glauque, où vous avez l'impression que vous allez vous faire dépouiller, je vous conseille le « BEERBIKE », des sensations fortes garanties.

Bref, nous sommes tous déçus, nous avons mis de l'argent pour certains même des économies et n'avoir que 30% de ce qui était prévu cela est vraiment inadmissible et non professionnel.

Je comprends que les 2 années qui viennent de passer étaient compliquées, mais faire rentrer de l'argent rapidement suite au manque à gagner et ne pas répondre aux attentes des clients hélas cela n'est pas la bonne solution pour l'avenir d'une entreprise.

Nous étions 11 personnes dont un certain nombre qui aurait potentiellement été futur client ce qui aurait permis de nous fidéliser si le service avait été à la hauteur, mais en vue de notre aventure, nous passerons notre chemin pour les...