Week-end du 30 décembre 2023 au 1er Janvier 2024 Propreté douteuse du cabanon à notre arrivée. Avons du repasser un coup de serpillière car le sol était collant Suite à des pluies diluviennes durant la nuit du samedi au dimanche, présence sur le sol d' humidité A cause de cela, ma compagne a glissé et s est cassé 3 côtes
Pas de chauffage dans cette pièce car matériel hors d usage et hors d'âge Apportez vos oreillers, car ceux qui sont fournis n'en ont que le nom Et que dire de l état de propreté des couvertures mises à disposition ? Bref je saurai pour l avenir qu il faut éviter de louer ces cabanes Sinon le concept pourrait être vraiment sympa Je modifie la fin de l avis Ma compagne m a déclaré que l' intervenante qui "s'occupe "de son dossier,à demandé que je modifie mon avis,car celui ci était agressif à ses yeux
Cet avis ne reflète que la réalité Si notre cabanon avait été dans un état "raisonnable " , l accident qu'a subit ma compagne n aurait pas eu lieu! Quant à l empathie du groupe propriétaire : Aux abonnés absents ! Contrairement à ce que avez déclaré ap vôtre assurance (AXA), ce n est pas notre valise qui a causé la chute de ma compagne, mais bel et bien la présence d'eau et d'humidité sur le sol qui occasionné la chute de ma compagne sur cette fameuse valise posée à même le sol à côté du mur opposé !!! Contrairement, à la réponse ci dessous, nous n avons jamais réclamé un mois de de perte de salaire, vous racontez n importe quoi! Je vous demande d'apporter les preuves de ce que vous avancez! Nous avons simplement prévenu notre assurance Oui il y a une perte de salaire mais pas celle que vous affirmez!!! Ma compagne a la chance de ne pas avoir de perte de salaire sauf lorsqu'elle travaille du soir et une prime versée en mai sur la base de l'année précédente Au royaume des aveugles , les borgnes sont rois ! Rarement vu une mauvaise fois comme la votre Je ne m' etonne plus sur le fait qu' il n y ait que des avis positifs concernant votre site, puisque vous voulez faire supprimer les avis négatifs systématiquement ! La preuve dans votre réponse !!!! Mon avis originel, contrairement à ce que vous affirmez n'a jamais été supprimé !!!! De plus ,nous ne vous avons jamais menacé de quoi que ce soit! Tous les documents demandés( médicaux, et bulletins de salaires )ont été fournis! Autre mensonge de votre part: La locataire de cette soirée est elle même médecin, et a ausculté ma compagne dès le lendemain matin! Donc ,elle était au courant ! Elle a constaté aussi elle même l' humidité présente dans notre cabanon ! Quant aux" nombreux " échanges téléphoniques, ils ont été aux nombres de 2 ou 3 fois avec ma compagne et deux fois avec moi ( dont une fois concernant mon avis qui ne vous plaisait pas) En ce qui concerne la demande d'indemnisation de votre part, ceci est complètement faux,car c est notre assurance qui s'occupe du dossier avec tous les éléments demandés Ce cas est dans les mains de nos assurances respectives et aucune demande amiable et menace n 'ont eu lieu de notre part Votre réponse a un objectif ,celui d endormir les lecteurs Des avis Google A bon entendeur.....! Ce sera notre...
Read moreNous avons réserver le logement la bergerie en famille le week-end de la Pentecôte. Autant vous dire que nous sommes très déçus sur plusieurs points .
Il n y a pas d état des lieux fait à notre arrivée. On nous demande de vérifier le Logement en nous envoyant un sms et de remonter les anomalies dans les 2 heures qui suivent l Arrivée. Autant vous dire qu en arrivant et en étant nombreux, il est difficile de faire un état des lieux précis et de tout voir. On nous accuse d avoir cassé une chaise qui était stockée à l’arrière de la bâtisse et qui était déjà là à notre arrivée (preuve via une vidéo prise avec notre drone). On nous facture le prix d achat neuf de cette chaise à 80 euros en la déduisant de la caution.aucun scrupule et ils ne prennent même pas la vétusté en compte. Je trouve cela inacceptable car aucune possibilité de trouver une solution malgré nos preuves. Le service client est déplorable : il débite sans chercher à comprendre.
Dans les chambres du bâtiment principale : les cloisons ne vont pas jusqu en haut : autant vous dire que c est extrêmement bruyant et on a la lumière de la pièce principale . Pour moi ça ne peut pas s appeler des chambres… L éclairage de la pièce principale est adéquat pour une soirée ( il y en a très peu), pour un repas c est moins pratique. Dans la chambre du haut : le ménage était plus qu approximatif (pourtant dans l annonce on nous vend du rêve en indiquant que tout est géré). Il restait des toiles d araignee, je ne parle meme pas de la poussière sur les poutres de la charpente : lieu où on a 3 cintres pour accrocher les affaires. les rembardes a l étage pleine de poussière : unique endroit pour faire sécher les serviettes en intérieur. Ne pensez pas avoir plus qu une multiprise électrique fonctionnelle dans la chambre … pratique quand on est 5 dans la chambre entre les téléphones à charger et les appareils de nuit pour respirer à utiliser .
Côte arrière pièce de la cuisine (où se trouvent des réfrigérateurs ) : il y a des étagères inutilisables au vu de la poussière et des toiles d araignée . On ne peut donc pas entreposer l’alimentaire (volume conséquent quand on est 30 personnes ).
Pour finir on nous facture également 100 euros retiré de notre caution pour un mauvais tri dans la poubelle extérieure :celle ci était déjà bien rempli avant notre arrivée. ils ont eventre chaque sac poubelle pour tout vérifier. Certes en étant 30, il y a eu quelques oublis dans le tri. C est tout de même injustifié et non commerçant de nous facturer au total 180 euros : pour une chaise qui était déjà cassé et une erreur de poubelle.
Franchement de leur côté, le ménage était approximatif et le ponpon dans l histoire: les jardiniers sont arrivés avant l heure de notre départ pour tondre le jardin. Au vu de l impossibilité de trouver un arrangement, je compte faire appel aux services consommateurs et ne pas en rester là. Vous avez perdu une 20 ene d adultes qui ne repasseront JAMAIS par so villa au vu de la gestion de...
Read moreWeek-end dans les cabanes parisiennes en février 2025.
C’est la deuxième fois que nous réservons chez So villas. Le concept est vraiment top. Les maisons sont bien équipés en vaisselles, jeux, activités extérieures, sonorisation, vidéo projecteur etc… La cuisine des cabanes parisiennes était très fonctionnel et la salle de réception + les cabanes étaient bien chauffées. C’est génial de pouvoir réunir tout le monde tout en ayant chacun son intimité dans des chambres séparées. Le linge de maison était propre
En revanche, il y a un travail à faire sur l’entretien. Un domaine d’une tel surface ne peut pas être parfait mais je pense qu’un gros gros ménage et rafraîchissement en début et fin de saison par exemple, est nécessaire.
la porte d’une des cabanes ne fermait que si elle était fermé à clé sinon elle s’ouvrait… un sommier de cette même cabane est cassé et tombe des qu’on s’asseoit dessus. Une des douches d’une autre cabanes ne fonctionnait pas. Heureusement, nous étions moins que la capacité du domaine. On a donc pu aller dans une autre cabane. Dans certaines cabanes, les plaques hydrofuges derrière les douches n’étaient même pas peinte. C’est à dire qu’on se douche avec littéralement la vue sur le gros œuvre. Une autre cabane avait un tasseau de bois brut entre la porte de douche et la douche. Certaines fenêtres ne s’ouvrent pas ou très peu à cause d’un radiateur trop haut par exemple. Il y avait des chambres individuelles dans le dortoir principal mais les portes ne ferment même pas car les lits superposés sont placés trop proche de celle ci. Il y a beaucoup de jour entre la porte et le bâtis des cabanes. Donc celle-ci sont bien chauffés mais c’est une énorme passoire thermique… Les escaliers de la cabanes 1 sont également extrêmement raides ; c’est vraiment une échelle.. peut être voir pour modifier cet escalier ou au moins mettre des marches de la même hauteur et même taille car c’est assez dangereux.
Franchement le lieu était top et les choses mises à disposition sont supers mais un petit coup de rafraîchissement ne ferait pas de mal surtout au prix de la nuit…
Nous avons passé tout de même un super week-end et espérons revenir pour se réunir à nouveau; en espérant que quelques améliorations...
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